Beaucoup de gens croient que la représentation est la clé de l'acceptation et de l'égalité pour les groupes marginalisés comme les LGBTQ +, qui sont confrontés à la discrimination, aux préjugés et à la violence chaque jour dans le monde.
Cependant, il est important de reconnaître que la représentation ne peut pas à elle seule résoudre ces problèmes, en particulier quand il s'agit de l'inégalité économique entre les communautés minoritaires et leurs collègues hétérosexuels cisgenres. Le capitalisme repose sur le consumérisme, qui exige de la publicité et des campagnes de marketing ciblées destinées à s'adresser à une démographie particulière. Cela signifie que les gens étranges sont souvent utilisés comme outils de profit plutôt que d'être considérés comme des gens à part entière avec leurs propres besoins et désirs en dehors des produits commerciaux. Les préoccupations éthiques liées à ce problème sont nombreuses, mais peuvent être réduites en grande partie à trois points principaux: l'exploitation, la tokenisation et l'appropriation.
Exploitation
Lorsque les entreprises utilisent des personnes étranges comme représentants ou modèles sans leur accorder une juste compensation ou un traitement respectueux, elles exploitent leur identité à des fins personnelles.
Par exemple, les marques peuvent embaucher des artistes drag ou des modèles transgenres sans offrir un salaire ou des avantages appropriés, ce qui entraîne une exploitation généralisée dans la communauté LGBTQ +. En outre, de nombreuses entreprises font des promesses irréalistes aux consommateurs sur la façon dont leurs produits amélioreront leur vie sans tenir ces promesses après l'achat. Cette pratique rend les consommateurs dévoués et frustrés, ce qui contribue davantage aux inégalités systémiques.
Tokenization
Tokenization se produit lorsque la société utilise des gens étranges uniquement dans le but de sembler progressifs ou inclusifs, sans en fait résoudre les principaux problèmes qui affectent la qualité de vie de ce groupe. Les entreprises peuvent inclure des images de couples homosexuels ou de personnes non conformes au genre sans apporter de changements significatifs en coulisses, tels que la promotion de la diversité dans les postes de direction ou le soutien aux causes de la justice sociale. Ce type de représentation est en fin de compte nuisible parce qu'elle renforce les stéréotypes et perpétue la désinformation sur ce que signifie être étrange, tout en ignorant les vrais problèmes auxquels sont confrontés quotidiennement les membres de ces communautés.
Appropriation
Enfin, l'appropriation consiste à prendre des éléments de groupes marginaux sans rendre hommage à ce qui est devenu courant dans les campagnes de marketing visant un public étrange. Les entreprises s'approprient souvent un langage ou des symboles queer comme les couleurs arc-en-ciel, sans reconnaître leur importance, les transformant en marchandises au lieu de célébrer l'identité et la fierté. Non seulement cela efface des aspects importants de la culture queer, mais cela normalise aussi le commerce au sein même de la communauté.
En conclusion, la représentation queer peut-elle agir de manière éthique dans le cadre du capitalisme? La réponse est négative: l'exploitation, la tokénisation et l'appropriation sont trop courantes dans les campagnes publicitaires destinées aux personnes LGBTQ +.
Cependant, si les entreprises s'engagent à payer des salaires équitables, à accorder des avantages et à promouvoir l'égalité à l'intérieur et à l'extérieur du pays, elles peuvent créer des perceptions plus authentiques qui élargissent les possibilités plutôt que d'exploiter ceux qui s'identifient à ces personnes.
En fin de compte, la véritable reconnaissance exige une transition fondamentale de la consommation à l'action collective pour un changement positif dans toutes les couches de la société.
La représentation queer dans le marketing peut-elle agir de manière éthique dans le cadre du capitalisme ?
"La représentation queer est un aspect important du marketing qui peut être pratiqué de manière éthique dans le cadre du capitalisme. Les vendeurs doivent s'efforcer de créer des campagnes inclusives qui reflètent les différentes identités et expériences de leur public cible. Cette approche contribue non seulement à la crédibilité et à l'honnêteté, mais aussi au respect de la communauté LGBTQ +. La notion de queer éthique exige une compréhension subtile de la relation entre l'identité de genre, l'orientation sexuelle, la race et les autres facteurs sociaux qui façonnent l'expérience individuelle.