L'empathie est une réponse émotionnelle qui implique de comprendre les sentiments, les pensées ou les expériences d'une autre personne de son point de vue. C'est souvent décrit comme « se mettre à la place des autres » et expérimenter ce qu'ils ressentent. En revanche, soutenir quelqu'un signifie l'aider, l'encourager ou le réconforter dans les moments difficiles. L'empathie et le soutien peuvent être des facteurs importants dans le maintien d'une relation saine, à la fois romantique et platonique.
Pour les soldats, ces concepts prennent une autre signification quand ils sont conditionnés par la priorité des activités opérationnelles sur les communications personnelles.
Dans l'armée, les soldats sont formés à suivre les ordres sans questions et à mettre la mission avant tout. Cela signifie qu'ils doivent être capables de partager leurs émotions et de se concentrer uniquement sur l'accomplissement de leurs tâches. Cette formation peut rendre plus difficile pour les soldats de communiquer avec les autres sur le plan personnel et d'avoir une totale empathie. En conséquence, les soldats peuvent se sentir séparés des autres et ont du mal à créer des liens solides.
Les soldats peuvent se retrouver dans des situations où ils doivent soutenir les autres, mais ils ne peuvent pas le faire en raison de leur rôle de soldat.
Si un camarade est blessé sur le champ de bataille, le soldat peut avoir besoin de soins médicaux plutôt que d'un soutien émotionnel. De même, si un soldat est témoin d'atrocités pendant un combat, il ne pourra peut-être pas discuter de son expérience avec ses proches en raison de la sensibilité de la situation.
Malgré ces problèmes, les soldats continuent de compter sur l'empathie et le soutien pour fonctionner efficacement dans des conditions de stress intense. Ils peuvent utiliser l'empathie pour comprendre les points de vue de leurs membres d'équipe et travailler ensemble pour atteindre des objectifs communs. Le soutien peut également aider les soldats à gérer le stress de la guerre et à maintenir le moral.
Les soldats qui savent que leur unité est derrière eux sont plus susceptibles de bien travailler sous pression.
Bien que les soldats soient confrontés à des problèmes uniques d'empathie et de soutien, ils continuent de s'appuyer sur ces concepts pour exceller dans leurs rôles. En comprenant comment les soldats interprètent ces facteurs, nous serons mieux à même de les soutenir personnellement et professionnellement.
Comment les soldats interprètent-ils la signification relationnelle de l'empathie et du soutien quand ils sont déterminés à donner la priorité à l'efficacité opérationnelle sur la communication personnelle ?
Des études montrent que les soldats subissent souvent de fortes pressions pour établir des priorités dans le travail sur les relations personnelles pendant la bataille, ce qui peut entraîner une sensation d'isolement et de séparation avec leurs unités et leurs familles. Cela peut être particulièrement difficile pour ceux qui ont survécu à des événements traumatiques ou qui ont développé un trouble de stress post-traumatique (TSPT) en raison de leur service.