La empatía es una respuesta emocional que implica comprender los sentimientos, pensamientos o experiencias de otra persona desde su punto de vista. A menudo se describe como «ponerse en el lugar de otra persona» y experimentar lo que sienten. En contraste, apoyar a alguien significa ayudarlo, animarlo o consolarlo en momentos difíciles. La empatía y el apoyo pueden ser factores importantes para mantener relaciones saludables, tanto románticas como platónicas.
Para los soldados, estos conceptos adquieren un significado diferente cuando están condicionados por la prioridad de las actividades operacionales sobre las comunicaciones personales.
En el ejército, los soldados están entrenados para cumplir órdenes sin preguntas y poner la misión por encima de todo. Esto significa que deben ser capaces de compartir sus emociones y enfocarse exclusivamente en el cumplimiento de sus tareas. Este entrenamiento puede dificultar que los soldados se comuniquen con otros a nivel personal y tengan una empatía total con ellos. Como resultado, los soldados pueden sentirse separados de otros y luchar para crear lazos fuertes.
Los soldados pueden encontrarse en situaciones en las que necesitan apoyar a otros, pero no pueden hacerlo debido a su papel como soldados.
Si un miembro del mismo regimiento resulta herido en el campo de batalla, es posible que el soldado necesite asistencia médica en lugar de apoyo emocional. Del mismo modo, si un soldado es testigo de atrocidades durante una batalla, es posible que no pueda discutir su experiencia con sus seres queridos debido a la sensibilidad de la situación.
A pesar de estos problemas, los soldados todavía confían en la empatía y el apoyo para funcionar eficazmente en condiciones de gran estrés. Pueden utilizar la empatía para entender las opiniones de sus miembros del equipo y trabajar juntos para lograr objetivos comunes. El apoyo también puede ayudar a los soldados a lidiar con el estrés de la guerra y mantener la moral.
Los soldados que saben que su escuadrón está a sus espaldas son más propensos a trabajar bien bajo presión.
Aunque los soldados se enfrentan a desafíos únicos relacionados con la empatía y el apoyo, siguen confiando en estos conceptos para tener éxito en sus roles. Al entender cómo los soldados interpretan estos factores, podremos apoyarlos mejor tanto personal como profesionalmente.
¿Cómo interpretan los soldados el significado relacional de la empatía y el apoyo cuando están dispuestos a dar prioridad a la eficacia operativa sobre las comunicaciones personales?
Los estudios muestran que los soldados a menudo sufren una fuerte presión para priorizar el trabajo sobre las conexiones personales durante el combate, lo que puede llevar a una sensación de aislamiento y desconexión con sus unidades y familias. Esto puede ser especialmente difícil para aquellos que han experimentado eventos traumáticos o han desarrollado trastorno de estrés postraumático (TEPT) debido a su mantenimiento.