El sistema de salud ha sufrido desde hace tiempo desigualdades estructurales y sesgos implícitos que han generado peores resultados para ciertos grupos, incluidos los miembros de la comunidad LGBTQ +. Para resolver estos problemas, los proveedores de atención médica deben adoptar un enfoque holístico que tenga en cuenta las necesidades y experiencias únicas de sus pacientes LGBTQ +. Esto incluye reconocer y eliminar el sesgo, tanto explícito como implícito, dentro de uno mismo y de una profesión médica más grande. De esta forma, pueden crear un entorno más acogedor para todos los pacientes, independientemente de su identidad de género u orientación sexual.
Una forma de hacerlo es capacitar al personal sobre cómo reconocer y responder adecuadamente a los casos de discriminación o microagresión contra pacientes LGBTQ +. Los proveedores deben ser conscientes de sus propios prejuicios y trabajar activamente para desafiarlos, así como educar a sus colegas sobre la importancia de tener una actitud respetuosa y digna hacia todos los pacientes. Deben esforzarse por crear una cultura inclusiva en la que todos se sientan cómodos compartiendo su personalidad sin temor a la condena ni al ridículo.
Otro paso importante es asegurar que los pacientes LGBTQ + reciban atención culturalmente competente. Esto significa tener en cuenta las necesidades médicas únicas de personas extrañas, como el acceso a la terapia de reemplazo hormonal o la prevención previa a la exposición (PrEP), que pueden ayudar a prevenir la transmisión del VIH. También significa proporcionar educación y recursos en temas como cirugías de confirmación de género y opciones de fertilidad para personas transgénero. Los profesionales de la salud deben estar preparados para conocer las diversas experiencias de sus pacientes y, en caso necesario, proporcionar las indicaciones adecuadas.
Los sistemas de salud deben dar prioridad a la recopilación y análisis de datos para comprender mejor las necesidades específicas de la comunidad LGBTQ +. Para ello es necesario reunir datos sobre los resultados del tratamiento de los pacientes por raza, etnia, sexo y orientación sexual, así como analizar los efectos de factores estructurales como la pobreza, la inestabilidad de la vivienda y la discriminación. Al hacerlo, pueden identificar las lagunas en la atención y desarrollar intervenciones específicas para subsanarlas.
La mejora de los resultados para los pacientes LGBTQ + requiere un enfoque multilateral que aborde tanto los sesgos implícitos como los problemas sistémicos en el sistema de salud. Los proveedores deben asumir la responsabilidad de crear un entorno en el que todos los pacientes se sientan seguros y bienvenidos, y trabajar para eliminar las diferencias a través de la recopilación de datos y las intervenciones específicas. Con este enfoque holístico podemos crear un sistema de salud más equitativo e inclusivo que beneficie a todos.
¿Cómo pueden los sistemas de salud eliminar las desigualdades estructurales y los prejuicios implícitos para mejorar los resultados para los pacientes LGBTQ +?
Hay varias maneras en que los sistemas de salud pueden eliminar las desigualdades estructurales y los prejuicios implícitos para mejorar los resultados para los pacientes LGBTQ +. Una forma es educar a los profesionales de la salud sobre la competencia cultural y la sensibilidad hacia las personas LGBTQ +. Esto incluye la formación en identidad de género, orientación sexual y otros aspectos de la experiencia LGBTQ +.