El proceso de recuperación de la confianza puede ser complejo y duradero, pero es esencial para mantener una relación sana. La confianza implica esperar que alguien actúe de acuerdo con sus acciones y comunicaciones anteriores. Cuando se rompe esa expectativa, se rompe la confianza. Para restaurar la confianza, debe seguir varios pasos:
Reconocer el hecho de abuso de confianza. Esto requiere que ambas partes reconozcan que algo salió mal y asuman la responsabilidad de su participación en la situación. También significa aceptar que la confianza no puede simplemente ser restaurada por las mismas palabras - las acciones son necesarias. Segundo, expresar remordimiento. Una persona que ha roto la confianza debe mostrar un profundo pesar por sus acciones y hacer un esfuerzo sincero para reparar el daño que ha causado. En tercer lugar, proporcionar confianza. El otro lado necesita ver evidencia concreta de que la persona que rompió su confianza cambió su comportamiento y ya no repetirá el mismo error. Cuarto, ofrecer perdón. El perdón no significa olvidar o justificar el abuso de confianza, pero sí permite que la relación avance sin aferrarse al rencor o la ira.
Trabaje hacia la reconciliación. La reconciliación implica la construcción de nuevos modelos de comunicación y la creación de experiencias compartidas que refuercen los sentimientos positivos en las relaciones.
Durante todo el proceso de recuperación de la confianza, es importante practicar la escucha activa, la empatía y la comunicación clara. La escucha activa incluye la atención a lo que la otra persona dice y la manifestación de comprensión, parafraseando sus pensamientos y sentimientos de vuelta a ellos. La simpatía implica tratar de entender el punto de vista de la otra persona y mirar las cosas desde su punto de vista. Una comunicación clara incluye honestidad y apertura con respecto a sus propios sentimientos y necesidades, así como respeto por las fronteras de la otra persona.
Puede ser útil buscar apoyo externo, como asesoramiento o terapia, para resolver problemas subyacentes que han contribuido a destruir la confianza.
Recuperar la confianza requiere tiempo y esfuerzo, pero con paciencia, perseverancia y compromiso se puede lograr. Siguiendo estos pasos y practicando habilidades saludables de comunicación, las personas pueden fortalecer sus relaciones y crear niveles más profundos de intimidad y conexión con el tiempo.
¿Qué mecanismos internos apoyan el restablecimiento de la confianza tras reiterados malentendidos relacionales?
Los estudios muestran que el cerebro tiene varias adaptaciones para recuperar la confianza tras malentendidos relacionales, entre ellas la neuroplasticidad de las regiones del hipocampo y la corteza prefrontal, que ayudan a crear nuevos recuerdos y a cambiar las ideas sobre las intenciones de otra persona.