La regulación es una parte importante de la sociedad que ayuda a crear un equilibrio entre la libertad individual y el bien colectivo. Establece los límites de la conducta permisible y castiga a quienes violan las reglas. Esto se ve de diferentes maneras, incluyendo respuestas constructivas a la crítica. Cuando alguien critica las acciones o ideas de otra persona, generalmente lo hace por el deseo de hacer las cosas mejor para todos los participantes.
Si no hay pautas sobre cómo las personas responden a las críticas, puede resultar en sentimientos heridos y malentendidos en lugar de una conversación productiva. La regulación contiene una guía sobre cómo reaccionar de manera constructiva, mientras se mantiene el respeto a las opiniones y creencias de otras personas.
Hay tres razones principales por las que la regulación afecta las respuestas constructivas a las críticas:
1. Rendición de cuentas. Con reglas claras sobre cómo las personas deben reaccionar cuando reciben retroalimentación, las personas se vuelven más responsables de sus propias acciones. Aprenden a asumir la responsabilidad de su reacción en lugar de culpar a los demás o justificarse.
Si usted dice algo ofensivo o ofensivo durante un debate, su oponente puede sentirse justificado por decir algo atrás sin sentirse mal. Si no hay reglas para reaccionar correctamente, este tipo de comportamiento se normaliza y conduce a la indignación entre los participantes.
2. Coherencia - Cuando todos siguen protocolos similares para responder a las críticas, esto crea consistencia dentro de grupos u organizaciones. La gente sabe lo que sucederá si violan estos estándares, lo que reduce la probabilidad de que lo hagan de manera intencional o involuntaria. Además, la coherencia reduce la confusión en las expectativas y permite a los miembros de la organización confiar más fácilmente entre sí.
3. Justicia. La tercera razón por la que la regulación importa es porque promueve un trato justo para todas las partes involucradas en la conversación. Todos tienen diferentes puntos de vista sobre la experiencia de la vida y el pasado, pero seguir los procedimientos establecidos ayuda a asegurar que cada persona reciba la misma atención independientemente de estas diferencias. Esto asegura que nadie se sienta despojado o ignorado por sus características de identidad (por ejemplo, raza/etnia).
Otra forma en que la regulación influye en la respuesta constructiva a las críticas es proporcionando estructura y ordenamiento. Sin directrices, las conversaciones pueden convertirse rápidamente en caos, ¡donde nadie sabe quién y por qué lo dijo en primer lugar! Las reglas proporcionan claridad sobre los patrones de comunicación, de modo que las discusiones siguen siendo productivas incluso cuando las emociones están chasqueando. También ayudan a las personas a centrarse en la resolución de problemas en lugar de atacar personalmente los rasgos de carácter o las creencias del otro. Al establecer límites claros sobre el habla y el comportamiento aceptables, la regulación fomenta la interacción positiva entre personas que de otra manera podrían no llevarse bien juntas debido a ideologías o intereses contradictorios.
¿Cómo afecta la regulación a las respuestas constructivas a las críticas?
La regulación se refiere a la capacidad de una persona para manejar sus emociones y comportamientos en respuesta a estímulos externos, incluyendo críticas. La crítica puede ser percibida como una retroalimentación negativa que desafía la autoestima y la autoconfianza. Las respuestas constructivas a la crítica implican su procesamiento objetivo, aceptar la responsabilidad por los errores, aprender de ella y usarla como motivación para mejorar.