La confianza relacional es la piedra angular del éxito militar. Esto permite a los soldados confiar unos en otros bajo presión, coordinar sus acciones, compartir información vital y tomar decisiones rápidamente sin microgestión.
Las emociones y los impulsos pueden afectar negativamente esta confianza. Este estudio investiga cómo la confianza relacional se amortigua frente a estas influencias negativas y mantiene un alto rendimiento en situaciones complejas. Mediante el estudio de factores psicológicos que promueven la confianza y la desconfianza, el estudio propone estrategias prácticas para fortalecer las relaciones saludables entre los miembros del equipo. Los resultados obtenidos son importantes para los programas de desarrollo de liderazgo militar y preparación para la alerta.
Las Fuerzas Armadas son un entorno muy tenso donde las personas deben realizar tareas física y mentalmente difíciles en condiciones extremas. La disregulación emocional, como la ira, el miedo, la ansiedad y la depresión, puede interferir con la toma de decisiones, la comunicación y la cooperación. La impulsividad o las acciones imprudentes pueden ser el resultado de estas emociones y conducir a un mal juicio y un comportamiento peligroso. Para enfrentar esta amenaza, los soldados deben desarrollar fuertes lazos interpersonales basados en la confianza relacional. La confianza es la creencia común de que otros actuarán favorablemente hacia ellos, a pesar de los intereses contradictorios. Esto implica lealtad, confiabilidad, honestidad, apertura, compromiso y confiabilidad.
El estudio examinó la relación entre la confianza relacional y la regulación emocional en dos muestras. En la muestra A, los participantes completaron mediciones de confianza relacional, disregulación emocional e impulsividad antes de realizar una tarea que implica un procesamiento cognitivo en condiciones de limitaciones de tiempo. Los resultados mostraron que la confianza relacional se asoció positivamente con un menor nivel de disregulación emocional e impulsividad. En la muestra B, los participantes cumplieron con medidas similares antes de participar en la simulación de la realidad virtual del combate con sus compañeros. La confianza relacional se ha relacionado negativamente con la disregulación emocional, pero no con la impulsividad. Estos resultados muestran que la confianza protege contra el impacto negativo de las emociones y los impulsos, pero no los elimina por completo.
Más investigación debe investigar cómo los líderes pueden promover relaciones saludables entre los miembros del equipo. Los dirigentes deben dar prioridad al fomento de la confianza mediante comportamientos positivos, como escuchar, reconocer las contribuciones, intercambiar información y fomentar una cultura de cooperación. También deben abordar los conflictos de manera rápida y justa para mantener altos estándares de fiabilidad.
Los programas de aprendizaje deben enseñar técnicas prácticas de gestión de emociones e impulsos, como ejercicios de respiración profunda, meditación de la mindfulness y refracción cognitiva. Al combinar estas estrategias, las organizaciones militares pueden crear un entorno en el que los soldados se sientan seguros, reciban apoyo y puedan actuar de la mejor manera posible.
La confianza relacional es crucial para el éxito en un contexto militar, especialmente cuando las emociones y los impulsos amenazan la eficacia. Este estudio proporciona evidencia de su efecto amortiguador sobre estos factores y ofrece aplicaciones prácticas para líderes y pasantes. Los estudios futuros deben examinar los matices de la confianza relacional, incluyendo su desarrollo, mantenimiento y destrucción, y estudiar cómo otras variables psicológicas pueden interactuar con ella.
Al comprender y utilizar esta poderosa fuerza, las organizaciones militares pueden mejorar la preparación y la resiliencia en situaciones complejas.
¿Puede la confianza relacional resistir la disregulación emocional y la impulsividad en un contexto militar?
En los últimos años, los investigadores han investigado cómo la confianza relacional puede influir en las tendencias conductuales de las personas hacia la regulación emocional y el autocontrol. En particular, algunos estudios sugieren que la confianza puede jugar un papel importante en la regulación de emociones e impulsos en diferentes entornos militares, como las zonas de guerra (por ejemplo, Gillespie et al., 2017; Hatcher & Zangeneh, 2019).