Los vínculos emocionales entre colegas desempeñan un papel importante en la configuración de su respuesta al cambio organizacional. Cuando los empleados construyen relaciones personales sólidas entre sí, es más probable que se opongan a las nuevas políticas que amenazan estos vínculos. Esta resistencia puede adoptar diversas formas, desde la oposición activa hasta la resistencia pasiva, como arrastrar las piernas o evitar la participación.
También hay evidencia de que estas conexiones pueden ser positivas para la organización, lo que resulta en una mayor cooperación y productividad.
Una de las razones por las que las asociaciones emocionales influyen en la respuesta al cambio organizacional es porque crean un sentido de lealtad y compromiso entre los empleados. Si los trabajadores sienten que pertenecen a un grupo cohesionado dentro de una organización más grande, es menos probable que se vayan ante problemas. Incluso pueden estar más comprometidos con el éxito de la organización, trabajando duro para lograr objetivos comunes. Por otro lado, si los empleados perciben el cambio como una amenaza a sus vínculos sociales, pueden verlos como una traición a la confianza y reaccionar negativamente.
Otro factor que influye en la respuesta al cambio es el nivel de apoyo proporcionado por la administración. Es más probable que los empleados que se sienten apoyados por sus supervisores acepten las nuevas políticas, mientras que los que no se sienten apoyados tienen más probabilidades de resistirse. Una asociación emocional puede ayudar a crear esta red de apoyo a medida que los colegas brindan apoyo y asesoramiento en momentos difíciles. La dirección también puede fortalecer esos vínculos promoviendo la cooperación y el trabajo en equipo, lo que puede fortalecer las relaciones fuera de las estructuras oficiales de trabajo.
Las organizaciones deben equilibrar la necesidad de cambios con la importancia de la participación del personal. Un mejor enfoque puede incluir abordar los problemas relacionados con las relaciones personales y explicar cómo los cambios beneficiarán tanto a los trabajadores individuales como a la organización en general. Esta transparencia puede ayudar a generar confianza y reducir la resistencia, lo que conducirá a un proceso de transición más fluido.
¿Cómo influyen las asociaciones emocionales de larga data dentro de las unidades en la respuesta al cambio organizacional?
Las relaciones emocionales de larga data entre colegas pueden influir en la forma en que responden a los cambios organizativos. Cuando los miembros del equipo han establecido fuertes vínculos entre sí con el tiempo, puede ser más difícil para ellos aceptar nuevos procedimientos o cambios que rompan sus esquemas de interacción existentes.