Las relaciones se basan en la confianza mutua entre dos personas, que a menudo se ve afectada por muchos factores como la comunicación, la intimidad emocional, la consistencia, la honestidad, la transparencia, la lealtad, etc.
Cuando se trata de limitaciones jerárquicas que ponen a una persona por encima de la otra en una organización o grupo social, la autenticidad relacional se convierte en un factor importante en la construcción y Mantener la confianza. Por credibilidad se entiende la fidelidad a uno mismo, la honestidad con respecto a sus pensamientos y sentimientos y la acción de acuerdo con sus valores y creencias. La autenticidad relacional implica transparencia y apertura en todos los aspectos de las relaciones, compartiendo sus vulnerabilidades, opiniones y deseos sin miedo a la condena o al rechazo. Esto significa aceptar a la otra persona como es, aunque haya diferencias en la dinámica de poder o en los niveles de autoridad. En este caso, voy a describir cómo la autenticidad relacional afecta a la confianza en un entorno de restricciones jerárquicas en el lugar de trabajo.
En el lugar de trabajo, los empleados pueden sentir la presión de actuar de acuerdo con las expectativas de sus superiores, lo que resulta en una pérdida de identidad y autonomía. Esto puede generar desconfianza, desconfianza y resentimiento en sus líderes. Por otro lado, si los líderes demuestran la credibilidad de la relación siendo abiertos, honestos y accesibles, es más probable que los empleados confíen en ellos y sigan su liderazgo. Los directivos deben crear un entorno seguro en el que los empleados puedan expresarse libremente, compartir sus ideas e inquietudes y entablar un diálogo significativo. También es necesario que los empleados aprendan a ser auténticos en la interacción entre sí, conscientes de sus limitaciones y fortalezas, apreciando las contribuciones de los demás y trabajando juntos para lograr objetivos comunes.
La autenticidad relacional no siempre es fácil de lograr en condiciones jerárquicas debido a normas culturales que promueven la conformidad y la obediencia. Algunas personas pueden tener miedo de perder su empleo o estatus social si desafían la jerarquía o se oponen a prácticas injustas. Como resultado, pueden ocultar sus verdaderos pensamientos y sentimientos, creando una sensación de deshonestidad e inexactitud dentro de la organización.
Es fundamental reconocer la importancia de la autenticidad relacional en la construcción de confianza en condiciones de limitaciones jerárquicas. Los ejecutivos deben modelar la autenticidad a través de sus acciones, palabras y decisiones, mientras que los empleados deben buscar formas de expresarse de manera creíble sin comprometer sus valores o honestidad. Al crear un entorno de respeto mutuo, confianza y comunicación, las organizaciones pueden aumentar la productividad, la innovación y el nivel de satisfacción de los empleados.
¿Cómo afecta la autenticidad relacional a la confianza bajo restricciones jerárquicas?
La autenticidad relacional se refiere al grado del Yo verdadero que se transmite al interactuar con los demás. En contextos jerárquicos donde existen diferencias de poder entre las personas, la autenticidad relacional puede influir en la confianza de diversas maneras. Una de las formas en que esto sucede es mediante la percepción de autenticidad y transparencia en la comunicación. Cuando las personas sienten que son tratadas como iguales y tienen acceso a información sobre las intenciones y motivaciones de los demás, aumenta su sentido de confianza.