Cuando las personas comparten experiencias intensas juntas, a menudo tienen fuertes vínculos emocionales que pueden durar muchos años. Este tipo de conexiones se conocen como «adjuntos operativos», que surgen cuando las personas colaboran estrechamente para lograr un objetivo común. Estos afectos tienden a ser particularmente fuertes porque implican tanto esfuerzos físicos como mentales; cuando alguien trabaja duro junto con otra persona en un proyecto o tarea importante, crea una sensación de unidad entre ellos, haciendo que sea difícil olvidarse unos de otros incluso después de que el trabajo se haya hecho. Se ha demostrado que este tipo de vinculación tiene un impacto a largo plazo en la forma en que los empleados miran a sus colegas e interactúan con ellos más adelante, pero ¿cómo exactamente sucede?
Uno de los factores clave en la formación del apego operativo parece ser la intensidad general. Cuando dos o más personas experimentan algo intenso juntos, por ejemplo, trabajan juntas bajo presión o enfrentan problemas codo con codo, es más probable que sientan una conexión entre sí emocionalmente. De hecho, la investigación muestra que los participantes que sobrevivieron juntos a un evento traumático tenían más probabilidades de mantener contacto que aquellos que no pasaron por nada traumático en absoluto! También se ha observado que una intensa experiencia operativa, como las tareas de combate en tiempo de guerra, puede llevar a los soldados a desarrollar relaciones estrechas, incluso si provienen de diferentes familias o de lo contrario no se llevan muy bien fuera de las condiciones de combate.
Este fenómeno también tiene importancia para las condiciones comerciales. - Si los empleados pasan meses trabajando juntos en proyectos complejos, pueden empezar a verse a sí mismos como parte de un equipo más grande en lugar de simplemente como participantes individuales. Este sentido de unidad puede ayudar a reducir la rotación de personal entre los empleados, ya que la gente se siente más invertida en su cultura corporativa y es menos probable que se vaya debido a la insatisfacción de los colegas o la dirección.
Los equipos, compuestos principalmente por profesionales altamente cualificados que trabajan en estrecha colaboración, tienden a producir mejores resultados en general porque todos saben lo que se espera de ellos y toman en serio la responsabilidad.
Existen algunas desventajas potenciales relacionadas con fuertes vínculos operativos formados por el intercambio intensivo de experiencias. En primer lugar, es importante recordar que este tipo de compuestos no siempre son positivos; a veces pueden conducir a adicciones poco saludables cuando una persona se vuelve excesivamente dependiente de otra, nunca resolviendo ningún problema subyacente.
Si dos personas comparten demasiada información personal mientras colaboran (intencional o involuntariamente), puede crear un clima de desconfianza entre ellas en el futuro si algo sale mal.
Comprender cómo afecta la intensidad a los patrones de afecto a largo plazo entre los colegas es esencial para crear culturas saludables en el lugar de trabajo, donde los empleados se sientan valorados y apoyados tanto por sus superiores como por sus compañeros.
¿Cómo afecta la intensidad de la experiencia operativa general a los patrones de afecto a largo plazo entre colegas?
Los colegas que comparten experiencias operativas intensivas tienden a tener patrones de afecto más fuertes a largo plazo debido al aumento de los lazos emocionales creados a través del trabajo en equipo, el apoyo mutuo en situaciones difíciles y el sentido de camaradería que se mantiene trabajando juntos para lograr objetivos comunes. Esto puede conducir a un mayor sentido de confianza y lealtad, lo que puede conducir a vínculos personales más profundos y un mayor compromiso con el bienestar de los demás a lo largo del tiempo.