يمكن أن يكون للتمييز في أماكن الرعاية الصحية تأثير كبير على الأشخاص الذين يعانون منه، مما يؤدي إلى زيادة مستويات التوتر والقلق والاكتئاب. تم توثيق هذه الظاهرة جيدًا في العديد من الدراسات التي تظهر كيف أن الفئات المهمشة، مثل الأقليات العرقية، والمثليين ومزدوجي الميل الجنسي ومغايري الهوية الجنسانية، والمعوقين، غالبًا ما يتعرضون لمعاملة متباينة عند طلب الرعاية. وجدت إحدى الدراسات أن المرضى السود كانوا أقل عرضة من المرضى البيض لتلقي أدوية الألم الكافية لحالات مماثلة، بينما ذكرت دراسة أخرى أن الأشخاص المتحولين جنسيًا عانوا من معدلات أعلى من التمييز أثناء التفاعلات مع المهنيين الطبيين مقارنة بالأشخاص المتوافقين مع الجنس. بالإضافة إلى هذه الأنواع من الاختلافات، يمكن أن يؤدي التمييز في أماكن الرعاية الصحية أيضًا إلى مظاهر جسدية للضائقة النفسية، بما في ذلك أمراض القلب والأوعية الدموية وارتفاع ضغط الدم وخلل في الجهاز المناعي.
يمكن أن تكون هذه الآثار السلبية ضارة بشكل خاص في الحالات التي يحتاج فيها الناس إلى علاج طبي طارئ أو رعاية طارئة أخرى، حيث قد يشعرون بالحرج من طلب المساعدة خوفًا من سوء المعاملة أو وصمة العار. تظهر الأبحاث أن الممارسات التمييزية في أماكن الرعاية الصحية يمكن أن تديم اختلالات القوة الحالية بين المرضى ومقدمي الخدمات، مما يجعل من الصعب على أولئك الذين يعانون من التهميش الدفاع عن أنفسهم وتلقي الرعاية المثلى. ويتطلب التصدي لذلك بذل جهود متضافرة لتعزيز الإنصاف والإدماج في هذا المجال، بما في ذلك تدريب المهنيين الصحيين على التعرف على أوجه التحيز ومعالجتها، وزيادة إمكانية وصول المجتمعات المحرومة من الخدمات، ومحاسبة أولئك الذين يتصرفون بطريقة تمييزية.
يجب على المرضى أنفسهم اتخاذ إجراءات لحماية أنفسهم من التمييز، مثل العثور على مقدمي الخدمات الذين أظهروا حساسية تجاه الفئات المهمشة واتخاذ إجراءات استباقية لتأكيد حقوقهم كمستهلكين. من خلال العمل معًا لمكافحة التمييز في أماكن الرعاية الصحية، يمكننا إنشاء نظام أكثر عدلاً وإنصافًا يدعم جميع الناس لتحقيق نتائج صحية أفضل.
كيف يزيد التمييز في أماكن الرعاية الصحية من المعاناة النفسية والجسدية ؟
يمكن أن يؤدي التمييز في أماكن الرعاية الصحية إلى تفاقم الإجهاد العقلي والجسدي، مما يجعل المرضى يشعرون بأنهم غير مرئيين وغير مسموع، ويخلق جوًا من الخوف والعار وانعدام الثقة. يمكن أن يؤدي ذلك إلى انخفاض المشاركة في الرعاية، وزيادة القلق بشأن طلب المساعدة، والإدراك الذاتي السلبي الذي يساهم في ضعف النتائج الصحية (جوردان وآخرون، 2018).