مسؤولية المرافق الصحية عن ضمان معاملة المثليات والمثليين ومزدوجي الميل الجنسي ومغايري الهوية الجنسانية معاملة عادلة هي قضية حاسمة تحتاج إلى معالجة. وفقًا لدراسة أجرتها مراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها (CDC)، يواجه أعضاء مجتمع LGBT قدرًا غير متناسب من التفاوتات الصحية مقارنة بنظرائهم من غير المثليين. تشمل هذه الاختلافات معدلات أعلى لبعض أنواع السرطان، وحالات الصحة العقلية مثل الاكتئاب والقلق، ومشاكل تعاطي المخدرات ومحاولات الانتحار. على الرغم من هذه المشكلات، يتردد العديد من المثليين في طلب الرعاية الصحية خوفًا من التمييز أو التحيز من المهنيين الصحيين. هذا يعني أنه من مسؤولية مرافق الرعاية الصحية خلق بيئة يشعر فيها جميع المرضى بالأمان والاحترام، بغض النظر عن توجههم الجنسي أو هويتهم الجنسية.
إحدى الطرق التي يمكن للمرافق الصحية من خلالها ضمان معاملة المثليين بشكل عادل هي تدريب موظفيها على الكفاءة الثقافية. وهذا يشمل تثقيف الموظفين حول الاحتياجات الصحية الفريدة لهؤلاء السكان وكيفية التعامل معهم باحترام. يجب أن يكون مقدمو الرعاية الصحية على دراية بالمصطلحات التي تستخدمها المجتمعات المختلفة داخل مظلة LGBT، بما في ذلك المتحولين جنسيًا ومزدوجي الميل الجنسي ومغايري الهوية الجنسانية والمثليين وثنائيي الجنس والمزيد. يجب تدريبهم على كيفية طرح الأسئلة ذات الصلة حول التاريخ الجنسي دون وضع افتراضات بناءً على المظهر.
يسأل «هل سبق لك أن كنت حميميًا مع شخص من نفس الجنس ؟» بدلاً من افتراض جنس المريض بناءً على خصائصه الجسدية. من الطرق الأخرى التي يمكن بها للمرافق الصحية تعزيز الإنصاف تنفيذ سياسات تحمي من التمييز. يمكن أن يشمل ذلك إنشاء سياسات تتناول على وجه التحديد حقوق مرضى المثليين، مثل ضمان السرية عند مناقشة التاريخ الجنسي. يمكن أن يعني أيضًا توفير الموارد للمرضى الذين قد لا يتمكنون من الوصول إلى أفراد الأسرة الداعمين أو الأصدقاء أثناء العلاج. يجب أن تعمل المرافق الصحية على زيادة التمثيل في موظفيها وقيادتها. سيساعد هذا في ضمان أن تعكس القرارات المتخذة بشأن تقديم الرعاية الصحية احتياجات مختلف السكان.
تلعب المرافق الصحية دورًا مهمًا في ضمان المساواة في الرعاية الصحية لمجتمع المثليين. من خلال اتخاذ خطوات استباقية مثل التدريب على الكفاءة الثقافية وتغيير السياسات وتنويع قوتها العاملة، يمكن لهذه المنظمات خلق بيئة أكثر ترحيباً لجميع المرضى. من الضروري أن نواصل العمل من أجل المساواة حتى يتمكن الجميع من الحصول على رعاية صحية عالية الجودة بغض النظر عن شخصيتهم.
ما هي المسؤوليات الأخلاقية التي تتحملها مرافق الرعاية الصحية لضمان حصول مرضى المثليين على علاج عادل دون تحيز أو تمييز ؟
المثليات والمثليين ومزدوجي الميل الجنسي ومغايري الهوية الجنسانية يواجهون عقبات كبيرة في التماس الرعاية الصحية بسبب وصمة العار والتمييز. تقع على عاتق مرافق الرعاية الصحية مسؤولية ضمان العلاج العادل من خلال ضمان معاملة جميع المرضى باحترام وكرامة ورحمة بغض النظر عن ميولهم الجنسية أو هويتهم الجنسية أو تعبيرهم. وهذا يتطلب تدريب الموظفين على الكفاءة الثقافية، ووضع سياسات وإجراءات شاملة، وتعزيز التنوع في المناصب القيادية، وضمان المساواة في الوصول إلى الخدمات الصحية الجيدة.