تركز أماكن العمل اليوم بشكل متزايد على خلق بيئات متنوعة وشاملة حيث يشعر الجميع بالتقدير والاحترام. لدى العديد من الشركات سياسات تحظر التمييز على أساس عوامل مثل العرق والجنس والدين والعمر والإعاقة والأصل القومي. ومع ذلك، حتى عندما تكون هذه السياسة قائمة، لا يزال من الممكن حدوث تمييز خفي في البيئة المهنية. يشير التمييز الضمني إلى تحيزات خفية قد لا يتم ذكرها صراحة ولكنها لا تزال تؤثر على خبرة الموظفين في العمل. ستنظر هذه المقالة في بعض أشكال التمييز الخفي التي يمكن أن توجد في البيئات المهنية على الرغم من السياسات الشاملة. أحد أشكال التمييز الخفي الذي يمكن أن يحدث في البيئة المهنية هو الاعتداءات الدقيقة. الاعتداءات الدقيقة هي تعليقات أو أفعال صغيرة وغير مقصودة في كثير من الأحيان تنقل الصور النمطية السلبية أو التحيز تجاه مجموعات معينة من الناس.
على سبيل المثال، قد يخبر المدير الموظف الذي يعرف باسم LGBTQ + أنه «يبدو مثليًا جدًا» لدوره في العمل، أو قد يسأل أحد الزملاء المرأة عن عدد الأطفال الذين لديها خلال الاجتماع. هذه الملاحظات التي تبدو بريئة يمكن أن تخلق بيئة عمل معادية لمن يختبرونها، مما يؤدي إلى الشعور بالعزلة والتهميش.
شكل آخر من أشكال التمييز الضمني هو المحسوبية. عندما يفضل المديرون أو المشرفون بعض الموظفين على الآخرين، يمكن أن يخلق ذلك ثقافة المحسوبية التي يمكن أن تؤدي إلى الاستياء بين أعضاء الفريق الآخرين. يمكن أن يحدث هذا دون أي تحيز واضح تجاه مجموعات معينة، ولكن لا يزال من الممكن أن يضر بمكان العمل. يمكن أن تؤدي المحسوبية إلى انخفاض الروح المعنوية وانخفاض الإنتاجية والأداء العام.
بالإضافة إلى الاعتداءات الدقيقة والمحسوبية، هناك أيضًا أشكال أكثر دقة من التمييز الخفي التي يمكن أن تحدث في البيئة المهنية.
على سبيل المثال، إذا أعطت الشركة الأولوية لمجموعة معينة من القيم أو المعتقدات، مثل الهياكل العائلية التقليدية أو الأيديولوجيات السياسية المحافظة، فيمكنها إنشاء ثقافة حيث قد يشعر الموظفون الذين لا يشاركون هذه القيم بأنهم في غير محلهم. قد يكون من الصعب معالجة هذا النوع من التمييز الضمني لأنه قد لا يكون محددًا صراحة، ولكن لا يزال من الممكن أن يكون له تأثير كبير على خبرة الموظفين في العمل.
بشكل عام، في حين أن السياسات الشاملة ضرورية لإنشاء أماكن عمل متنوعة وعادلة، فمن المهم الاعتراف بأن التمييز الضمني لا يزال موجودًا في البيئات المهنية. من خلال الاعتراف بهذه الأشكال من التمييز، يمكن للشركات اتخاذ خطوات لمعالجتها وضمان شعور جميع الموظفين بالتقدير والإشراك.
ما هي الأشكال التي يمكن أن يتخذها التمييز الضمني في البيئة المهنية على الرغم من السياسات الشاملة ؟
يمكن أن يحدث التمييز الضمني بأشكال مختلفة عديدة في البيئات المهنية التي نفذت سياسات شاملة. يمكن أن يشمل ذلك تجاهل المرشحين المؤهلين للوظائف بسبب عرقهم أو جنسهم، أو إعطاء معاملة تفضيلية لمجموعات معينة على أساس التحيز الشخصي، أو استبعاد أشخاص مختلفين من الاجتماعات المهمة أو عمليات صنع القرار، أو وضع افتراضات حول قدرات الشخص بناءً على الصور النمطية، أو خلق بيئة عمل معادية من خلال الاعتداءات الدقيقة مثل التعليقات أو النكات العرقية أو الجنسية.