غالبًا ما تتميز العلاقات الهرمية بهيكل رسمي يشغل فيه الأفراد مناصب مختلفة داخل المنظمة، مثل القوات المسلحة. يمكن أن يؤثر ذلك على عمق وانفتاح واتجاه التواصل العاطفي للأفراد العسكريين. عندما يتواصل الناس مع بعضهم البعض، فإنهم عادة ما يعانون من مشاعر مثل السعادة والحزن والغضب والخوف والحب والفرح والإثارة وما إلى ذلك.
كيف تتجلى هذه المشاعر ويعبر عنها يمكن أن تختلف اعتمادًا على التسلسل الهرمي لعلاقتهم. في هذه المقالة، استكشف كيف تؤثر العلاقات الهرمية على عمق وانفتاح واتجاه التواصل العاطفي بين أفراد الخدمة.
إحدى الطرق التي تؤثر بها التسلسلات الهرمية على التواصل العاطفي هي من خلال ديناميكيات القوة. عندما يكون لدى شخص ما قوة أكبر من الآخر، فقد يكون من غير المرجح أن يعبر عن مشاعره الحقيقية لأنه قلق بشأن العواقب أو العواقب.
إذا قام جندي بإبلاغ ضابط أعلى له سلطة معاقبته على سوء السلوك، فقد يتردد في الاعتراف بالأخطاء أو انتقاد عمله. وبالمثل، إذا كان للقائد تأثير وسيطرة أكبر على مسيرة الآخرين وتقدمهم، فقد لا يشترك في صراع شخصي أو ضعف بسبب القلق بشأن الإضرار بسمعته. يمكن أن يؤدي هذا إلى التوتر والاستياء وحتى عدم الثقة بين أعضاء الفريق.
الأعراف والتوقعات الاجتماعية عامل آخر. غالبًا ما تؤكد الثقافة العسكرية على الانضباط والولاء واحترام الرؤساء. هذا يعني أن المرؤوسين يمكن أن يشعروا بالضغط لقمع المشاعر السلبية أو وضع «وجه شجاع» حتى عندما يكافحون أو ينزعجون. قد يتجنبون أيضًا التعبير عن مشاعر العلاقة الحميمة أو العلاقة الحميمة خوفًا من أن يُنظر إليهم على أنهم ضعفاء أو غير محترفين. من ناحية أخرى، قد يشعر الرؤساء أنهم لا يستطيعون إظهار الضعف أو التعاطف مع مرؤوسيهم دون المساس بسلطتهم أو موضوعيتهم. ونتيجة لذلك، قد يكافح الجانبان من أجل المصداقية والتعبير العاطفي في إطار أدوارهما ومسؤولياتهما.
يمكن أن تؤثر التسلسلات الهرمية على كيفية تواصل الناس من حيث مشاركة المعلومات. في بيئة هرمية حيث يتم التحكم في المعلومات من قبل المشرفين، قد يكون للمرؤوسين وصول محدود إلى التفاصيل الرئيسية حول البعثات أو الاستراتيجيات أو الخطط. يمكن أن يسبب هذا الإحباط وانعدام الثقة والارتباك بين الموظفين. يمكن أن يجعل من الصعب أيضًا بناء الثقة والصداقة الحميمة، حيث لا يملك الجميع صورة كاملة لما يحدث. في هذه الحالة، يميل الاتصال إلى أن يكون من أعلى إلى أسفل، مع تدفق الأوامر والتعليمات أسفل سلسلة القيادة بينما تتدفق التعليقات إلى أعلى.
يمكن للتسلسلات الهرمية العسكرية أن تشكل كيفية تفاعل الناس وتواصلهم عاطفياً. وفي حين أن هناك مزايا لوجود هياكل إدارية واضحة وخطوط مساءلة واضحة، فإن هذه الهياكل يمكن أن تخلق أيضا حواجز أمام الانفتاح والأمانة. من خلال الاعتراف بهذه التحديات، يمكن للقادة والفرق العمل معًا لإيجاد طرق لتطوير اتصال أكثر صدقًا وحقيقية، على الرغم من اختلافهم في الرتبة أو المركز. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تعاون أفضل واتصالات أقوى وتحسين الإنتاجية الإجمالية.
كيف تؤثر العلاقات الهرمية على عمق وانفتاح واتجاه التواصل العاطفي بين الأفراد العسكريين ؟
العلاقات الهرمية يمكن أن تؤثر على التواصل العاطفي بين أفراد الخدمة، مما يخلق اختلالًا في توازن القوة يمكن أن يؤدي إلى الشعور بالتخويف أو الخوف أو الاستياء. عندما يعتبر الناس أنفسهم خاضعين للآخرين، فقد يترددون في التعبير عن أفكارهم ومشاعرهم الحقيقية خوفًا من العواقب السلبية، في حين أن أولئك الذين هم في مواقع السلطة قد يعانون من التعاطف والتفهم بسبب نقص الخبرة.