هناك حاجة إلى خدمات نفسية شاملة لدعم الصحة العقلية والاحتفاظ بالموظفين المثليين والمثليات ومزدوجي الميل الجنسي ومغايري الهوية الجنسانية والمثليين (LGBT). توفر هذه الخدمات مساحة آمنة للأشخاص للتعبير عن أنفسهم بحرية دون خوف من الحكم أو التمييز. يقدمون رعاية متخصصة تعالج الاحتياجات والتحديات الفريدة المتعلقة بالهوية والتعبير عن الجنس والتوجه الجنسي وقضايا العلاقة. هذا يخلق بيئة يمكن أن يشعر فيها الناس بالراحة في طلب المساعدة عند الحاجة. من خلال تقديم خدمات شاملة، تظهر المنظمات التزامها بالتنوع والشمول، مما يفيد جميع الموظفين من خلال خلق ثقافة مكان عمل أكثر ترحيباً.
عندما يشعر الموظفون بالدعم والانخراط في مكان العمل، فإنهم أقل عرضة للإجهاد أو الإرهاق بسبب التجارب السلبية المتعلقة بشخصيتهم. تضمن الخدمات النفسية الشاملة حصول موظفي مجتمع الميم على رعاية ذات كفاءة ثقافية مصممة خصيصًا لاحتياجاتهم الخاصة.
يمكن تدريب المعالجين على العلاجات الإيجابية التي تثبت صحة التجارب الحية للعملاء، وتقديم استراتيجيات لمكافحة وصمة العار والتهميش والقمع.
يمكن لهذه الخدمات ربط موظفي مجتمع الميم بموارد المجتمع مثل مجموعات الدعم أو منظمات الدعوة.
بالإضافة إلى تعزيز نتائج الصحة العقلية الإيجابية، تساهم الخدمات النفسية الشاملة أيضًا في الاحتفاظ بالموظفين. عندما تستثمر الشركات في دعم مجموعات متنوعة من السكان، فإنها تبني الولاء بين الموظفين الذين يشعرون بالتقدير والاحترام في العمل. تُظهر الشركات التي تعطي الأولوية لبرامج الصحة العقلية والعافية للمثليين ومزدوجي الميل الجنسي ومغايري الهوية الجنسانية أنهم يهتمون بالشخص بأكمله، بما في ذلك حياتهم الشخصية، وليس فقط وظائفهم. يساعد هذا في بناء الثقة بين أصحاب العمل والموظفين، مما يؤدي إلى زيادة المشاركة والإنتاجية والرضا الوظيفي.
يمكن للخدمات النفسية الشاملة أن تحسن الثقافة التنظيمية من خلال تقليل التكاليف المتعلقة بالتمييز لدوران الموظفين المرتبطة بارتفاع معدل التغيب، وانخفاض الإنتاجية، وانخفاض الروح المعنوية، وارتفاع معدلات التنمر والمضايقة، والتأثير غير المتناسب على النتيجة النهائية. من خلال توفير الوصول المتساوي إلى رعاية الصحة العقلية الجيدة لجميع الموظفين، تظهر المنظمات التزامًا بالإنصاف والإدماج وترسل رسالة مفادها أن جميع الناس يستحقون الشعور بالدعم والأمان في العمل.
من المهم ملاحظة أن الخدمات النفسية الشاملة ليست جيدة فقط للأشخاص المثليين، ولكن للجميع. إنها تخلق بيئة يشعر فيها الجميع بالراحة في طلب المساعدة عند الحاجة، دون خوف من الحكم عليهم أو التمييز ضدهم على أساس الهوية. يعزز هذا ثقافة مكان العمل الأكثر انفتاحًا وقبولًا حيث يمكن لجميع الموظفين الازدهار بغض النظر عن خلفيتهم أو خبرتهم.
تلعب الخدمات النفسية الشاملة دورًا أساسيًا في تعزيز التنوع والمساواة والصحة العقلية في مكان العمل.
ما هو الدور الذي تلعبه الخدمات النفسية الشاملة في دعم الصحة العقلية والاحتفاظ بالموظفين المثليين ؟
أفاد المركز الوطني للمساواة بين الجنسين (NCTE) أن 26٪ من الأفراد المتحولين جنسياً في الولايات المتحدة حاولوا الانتحار بسبب التمييز ونقص الدعم الاجتماعي. من المرجح أن يعاني الأشخاص المتحولين جنسيًا من حالات صحية عقلية خطيرة مثل الاكتئاب والقلق واضطراب ما بعد الصدمة (PTSD)، وفقًا للبحث.