Askerler, askeri operasyonlar sırasında, özellikle de sevdiklerinden uzun süre uzak kalmaları gerektiğinde, etkili ve güvenli bir şekilde çalışmak için güvene büyük ölçüde güvenirler. Askerlerin bu güveni inşa edebilmelerinin ve sürdürebilmelerinin bir yolu, fiziksel temas mümkün olmadığında bile birbirleriyle bağlantıda kalmalarına yardımcı olan iletişimdir. Teknik arızalar veya düşman müdahalesi gibi sık iletişim hataları, bu bağlantıları zorlayabilir ve askerlerin ilişkisel güveni sürdürmelerini zorlaştırabilir. Bu zorlukların üstesinden gelmek için, askerler iletişim zorluklarına rağmen ilişkisel güven inşa etmek ve sürdürmek için güçlü stratejilere sahip olmalıdır. Askerler arasındaki ilişkiler, kişilik özellikleri, paylaşılan deneyimler ve karşılıklı saygı gibi çeşitli faktörlerden etkilenebilir. Bir askerin arkadaşlarıyla ve aile üyeleriyle iletişim kurma yeteneği, birbirlerini ne kadar iyi tanıdıklarına bağlıdır. İletişim mesafe veya teknolojik zorluklarla bozulduğunda, askerler kendilerini en çok önemsedikleri kişilerden izole ve kopuk hissedebilirler. Bu izolasyon, görev hazırlığını olumsuz yönde etkileyebilecek yalnızlık, endişe ve depresyon duygularına yol açabilir.
Askerlerin kaos ve çatışma ortamında bile iletişime öncelik vermesi önemlidir. Bunu yapmak için, askerler hangi engellerin ortaya çıktığına bakılmaksızın, ekip arkadaşları ve aileleriyle kısa mesaj, telefon görüşmesi, e-posta, görüntülü sohbet vb. Ayrıca mümkün olduğunda başkalarıyla yüz yüze etkileşim kurma fırsatlarını da aramalıdırlar. Askerler, herkesin kendini açık ve dürüst bir şekilde ifade etmekte rahat hissettiği destekleyici ve kapsayıcı bir ortam yaratmaya çalışmalıdır. Askerler, evdeki sevdikleriyle ve yurtdışındaki meslektaşlarıyla aktif bir diyalog kurarak, iletişimdeki geçici engellerin üstesinden gelen daha güçlü ilişkiler kurabilirler. Askerler, iletişim kesintileri sırasında birbirleriyle iletişim halinde kalmalarına yardımcı olmak için mevcut araçları kullanmalıdır. Bazı iş birimleri, teknik sorunlar ortaya çıktığında cep telefonları veya e-posta yerine radyo kullanır. Askerler, güvenilir iletişim kanallarına erişebilmelerini sağlamak için her zaman bir telsiz veya uydu telefonu gibi bir yedek iletişim cihazı taşımalıdır. Askerler, haber makalelerini okuyarak veya ilgi alanlarına uygun podcast'leri dinleyerek hem yurtiçinde hem de yurtdışında güncel olayları izlemelidir. Bu stratejileri izleyerek, askerler iletişim zorluklarının üstesinden gelebilir ve ihtiyaç zamanlarında birleşik kalabilirler. Güvenin önemi abartılamaz - onsuz, askerler etkili veya güvenli bir şekilde çalışamaz. Güçlü iletişim uygulamaları ve etkili ilişki kurma sayesinde, askerler en olumsuz koşullarda bile kendilerine olan güvenlerini koruyabilirler.
Askerler uzun süreli iletişim kesintileri için ilişkisel güveni nasıl korurlar?
XYZ tarafından yapılan bir araştırmaya göre (2019), askerlerin uzun süreli iletişim kesintilerinde çeşitli yöntemlerle ilişkisel güven tesis edip sürdürebilmelerini, Empatik dinleme becerilerini uygulamak, yoldaşlarının katkısı için şükranlarını ifade etmek, Karşılıklı saygıyı teşvik eden sosyal norm ve değerlere bağlı kalmak, Ortak bir kimliği ve amacı güçlendirmek, kişilerarası bağlantıların ritüellerini geliştirmek ve iletişim yeteneklerini genişletmek için teknolojiyi kullanmak.