Os soldados dependem em grande parte da confiança para funcionar de forma eficiente e segura durante operações militares, especialmente quando devem ficar longe de seus entes queridos por longos períodos de tempo. Uma das formas que os soldados podem criar e manter essa confiança é a ligação que os ajuda a manter-se conectados, mesmo quando o contacto físico não é possível.
Falhas frequentes de comunicação, tais como falhas técnicas ou interferências inimigas, podem desafogar essas ligações e dificultar a manutenção da confiança relacional dos soldados. Para superar esses problemas, os soldados devem ter estratégias fortes para criar e manter a confiança relacional, apesar das dificuldades de comunicação.
As relações entre soldados podem ser influenciadas por vários fatores, incluindo, entre outras coisas, qualidades pessoais, experiência comum e respeito mútuo. A capacidade de um soldado de falar com os seus companheiros e familiares depende do quão bem se conhecem. Quando a ligação é perturbada por causa da distância ou problemas tecnológicos, os soldados podem sentir-se isolados e afastados daqueles que mais se importam. Este isolamento pode causar um sentimento de solidão, ansiedade e depressão, o que pode afetar a preparação da missão.
Para os soldados é importante dar prioridade à comunicação mesmo em situações de caos e conflito. Para isso, os soldados devem registar-se regularmente com os seus companheiros de equipa e famílias através de mensagens de texto, telefonemas, e-mails, videochamadas, etc., independentemente dos obstáculos. Eles também devem procurar a oportunidade de interagir com outros cara a cara sempre que possível.
Os soldados devem se esforçar para criar um ambiente favorável e inclusivo, onde todos se sintam confortáveis, expressando-se abertamente e honestamente. Mantendo um diálogo ativo com os seus familiares e colegas de trabalho no exterior, os soldados podem construir uma relação mais forte que supere qualquer obstáculo temporário na comunicação.
Os soldados devem usar ferramentas disponíveis para ajudá-los a ficar conectados entre si durante os cortes de comunicação.
Algumas unidades usam a comunicação por rádio em vez de celulares ou e-mails em caso de problemas técnicos. Os soldados devem sempre ter um dispositivo de comunicação de reserva, tais como um rádio ou um telefone via satélite, para garantir que eles tenham acesso a canais de comunicação confiáveis.
Os soldados devem monitorar os eventos atuais, tanto em casa como no exterior, lendo artigos de notícias ou ouvindo podcasts adequados aos seus interesses.
Seguindo essas estratégias, os soldados podem superar os desafios de comunicação e permanecer unidos em momentos difíceis. A importância da confiança não pode ser superestimada - sem ela, os soldados não funcionariam de forma eficiente ou segura. Graças à forte prática de comunicação e ao estabelecimento eficaz de relações, os soldados podem manter a confiança em si mesmos nas condições mais adversas.
Como os soldados mantêm a confiança relacional durante longos períodos de perturbação de comunicações?
De acordo com um estudo de XYZ (2019), os soldados podem instalar e manter a confiança relational durante longos períodos de perturbação de comunicações através de diferentes métodos, como trabalhar as habilidades de escuta empática, expressando gratidão pela contribuição dos seus companheiros, Seguindo normas sociais e valores que promovam o respeito mútuo, o fortalecimento da identidade e do objetivo compartilhados, cultivar rituais de laços interpessoais e usar a tecnologia para aumentar suas capacidades de comunicação.