Идея о том, что люди имеют разные взгляды на доверие к другим, исследовалась веками, но еще многое предстоит открыть. Недавно психологи предположили, что доверие действует по-разному в зависимости от того, происходит ли оно в профессиональной обстановке, где на карту поставлены жизни, или в межличностных отношениях, где могут быть вовлечены эмоции. В этой статье я расскажу, как различаются эти два типа доверия и какие факторы играют роль в их различиях.
Профессиональное доверие
В жизненно важных профессиях, таких как медицинская практика или общественная безопасность, доверие часто означает полагаться на чужой опыт и опыт для спасения жизней. Этот тип доверия требует от тех, кто предоставляет услуги, высокого уровня квалификации и надежности. Профессионалы также должны проявлять бескорыстие, чтобы подвергать себя риску, когда это необходимо, сохраняя при этом самообладание в условиях стресса.
Полицейским необходимо полагаться друг на друга во время опасных ситуаций, даже если они никогда раньше не встречались, потому что от этого зависит жизнь. Напротив, личные отношения могут включать в себя больше эмоций и уязвимости. Люди часто доверяют друзьям и членам семьи, основываясь на совместной истории, взаимном опыте и общих ценностях. Связь между людьми в личных отношениях часто глубже, чем просто хорошие отношения с незнакомцами.
Доверие в личных отношениях
Доверие в личных отношениях подразумевает способность полагаться на человека, выходящего за рамки компетенции и способностей. Она включает в себя обмен секретами и чувствами без страха осуждения или предательства. Для укрепления такого доверия требуется время, так как обе стороны должны достаточно хорошо узнать друг друга, чтобы чувствовать себя в безопасности, открыто говоря о частных вопросах. Личное доверие также основано на совместимости; люди склонны доверять другим, которые разделяют подобные убеждения или образ жизни. Обе формы доверия требуют эмоциональной связи и общения для успеха.
Профессионалы обычно взаимодействуют с новыми клиентами каждый день, поэтому создание такой близости может быть затруднено в нерабочее время.
Существует множество различий между профессиональным и межличностным доверием, которые делают их уникальными друг от друга. Профессионалы должны полагаться на свои навыки и умения, чтобы спасать жизни в рискованных ситуациях, в то время как личные отношения требуют эмоциональных вложений и совместимости. Хотя эти два типа доверия кажутся очень разными, они оба играют важную роль в нашей жизни и помогают нам общаться с окружающими.
Как люди по-разному понимают доверие, когда оно должно действовать как в жизненно важных профессиональных контекстах, так и в личных отношениях?
Многие люди считают, что доверие является важным компонентом межличностных отношений, однако существуют также ситуации, когда им может потребоваться отдать свою жизнь в руки кого-то еще, например, врача или специалиста по реагированию на чрезвычайные ситуации. Хотя эти сценарии могут быть очень стрессовыми, люди обычно ищут конкретные качества в тех, кому они доверяют свое благополучие.