تم استكشاف فكرة أن الناس لديهم وجهات نظر مختلفة حول مصداقية الآخرين لعدة قرون، ولكن لا يزال يتعين اكتشاف الكثير. في الآونة الأخيرة، اقترح علماء النفس أن الثقة تعمل بشكل مختلف اعتمادًا على ما إذا كانت تحدث في بيئة مهنية حيث تكون الحياة على المحك أو في العلاقات الشخصية حيث قد تكون المشاعر متورطة. في هذه المقالة، سأشرح كيف يختلف هذان النوعان من الثقة وما هي العوامل التي تلعب دورا في اختلافاتهما.
الثقة المهنية
في المهن الحيوية مثل الممارسة الطبية أو السلامة العامة، غالبًا ما تعني الثقة الاعتماد على تجربة وخبرة شخص آخر لإنقاذ الأرواح. يتطلب هذا النوع من الثقة أن يتمتع أولئك الذين يقدمون الخدمات بمستوى عالٍ من الخبرة والموثوقية. يجب أن يكون المهنيون أيضًا غير أنانيين لتعريض أنفسهم للخطر عند الحاجة، مع الحفاظ على ضبط النفس تحت الضغط.
يحتاج ضباط الشرطة إلى الاعتماد على بعضهم البعض أثناء المواقف الخطيرة، حتى لو لم يلتقوا من قبل، لأن الحياة تعتمد عليها. في المقابل، يمكن أن تتضمن العلاقات الشخصية المزيد من العاطفة والضعف. غالبًا ما يثق الناس بالأصدقاء وأفراد الأسرة بناءً على التاريخ المشترك والتجارب المتبادلة والقيم المشتركة. غالبًا ما تكون العلاقة بين الأشخاص في العلاقات الشخصية أعمق من مجرد علاقات جيدة مع الغرباء.
الثقة في علاقة شخصية
الثقة في علاقة شخصية تعني ضمناً القدرة على الاعتماد على شخص خارج نطاق الكفاءة والقدرة. يتضمن مشاركة الأسرار والمشاعر دون خوف من الحكم أو الخيانة. يستغرق بناء هذه الثقة وقتًا، حيث يجب على كلا الجانبين التعرف على بعضهما البعض جيدًا بما يكفي للشعور بالأمان في التحدث بصراحة عن الأمور الخاصة. وتستند الثقة الشخصية أيضا إلى التوافق ؛ يميل الناس إلى الوثوق بالآخرين الذين يتشاركون في معتقدات أو أنماط حياة مماثلة. يتطلب كلا الشكلين من الثقة التواصل العاطفي والتواصل للنجاح.
يتفاعل المحترفون عادةً مع عملاء جدد كل يوم، لذا قد يكون إنشاء هذا القرب صعبًا بعد ساعات. هناك العديد من الاختلافات بين الثقة المهنية والشخصية التي تجعلها فريدة من نوعها عن بعضها البعض. يجب أن يعتمد المهنيون على مهاراتهم وقدراتهم لإنقاذ الأرواح في المواقف المحفوفة بالمخاطر، بينما تتطلب العلاقات الشخصية استثمارًا عاطفيًا وتوافقًا. على الرغم من أن هذين النوعين من الثقة يبدوان مختلفين تمامًا، إلا أنهما يلعبان دورًا مهمًا في حياتنا ويساعدوننا في التواصل مع الآخرين.
كيف يفهم الناس الثقة بشكل مختلف بينما يجب أن تعمل في كل من السياقات المهنية الحيوية والعلاقات الشخصية ؟
يعتقد الكثير من الناس أن الثقة عنصر مهم في العلاقات الشخصية، ومع ذلك، هناك أيضًا مواقف قد يحتاجون فيها إلى وضع حياتهم في أيدي شخص آخر، مثل الطبيب أو أخصائي الاستجابة للطوارئ. في حين أن هذه السيناريوهات يمكن أن تكون مرهقة للغاية، يبحث الناس عادةً عن صفات محددة في أولئك الذين يثقون بهم في صحتهم.