L'idée que les gens ont des opinions différentes sur la confiance des autres a été étudiée depuis des siècles, mais il reste encore beaucoup à découvrir. Récemment, les psychologues ont suggéré que la confiance fonctionne différemment selon qu'elle se produit dans un environnement professionnel où la vie est en jeu ou dans une relation interpersonnelle où les émotions peuvent être impliquées. Dans cet article, je vais discuter de la différence entre ces deux types de confiance et quels facteurs jouent un rôle dans leurs différences.
Confiance professionnelle
Dans les professions vitales telles que la pratique médicale ou la sécurité publique, la confiance signifie souvent compter sur l'expérience et l'expérience de quelqu'un d'autre pour sauver des vies. Ce type de confiance exige de ceux qui fournissent des services un niveau élevé de compétence et de fiabilité. Les professionnels doivent également faire preuve de désintéressement pour se mettre en danger lorsque cela est nécessaire, tout en conservant la maîtrise de soi dans un contexte de stress.
Les policiers doivent compter les uns sur les autres lors de situations dangereuses, même s'ils ne se sont jamais rencontrés auparavant, parce que la vie en dépend. Au contraire, les relations personnelles peuvent inclure plus d'émotions et de vulnérabilité. Les gens font souvent confiance à leurs amis et aux membres de leur famille en se fondant sur une histoire commune, des expériences mutuelles et des valeurs communes. Le lien entre les personnes dans une relation personnelle est souvent plus profond que de bonnes relations avec des étrangers.
La confiance dans les relations personnelles
La confiance dans les relations personnelles implique la capacité de compter sur une personne qui dépasse les compétences et les capacités. Elle implique l'échange de secrets et de sentiments sans crainte de condamnation ou de trahison. Il faut du temps pour instaurer cette confiance, car les deux parties doivent se connaître suffisamment pour se sentir en sécurité en parlant ouvertement de questions privées. La confiance personnelle repose également sur l'interopérabilité; les gens ont tendance à faire confiance aux autres qui partagent ce genre de croyance ou de mode de vie. Les deux formes de confiance exigent un lien émotionnel et une communication pour réussir.
Les professionnels interagissent généralement avec de nouveaux clients tous les jours, de sorte que la création d'une telle proximité peut être difficile en dehors des heures de travail.
Il existe de nombreuses différences entre la confiance professionnelle et la confiance interpersonnelle qui les rendent uniques les uns des autres. Les professionnels doivent compter sur leurs compétences et leur savoir-faire pour sauver des vies dans des situations à risque, tandis que les relations personnelles nécessitent un investissement émotionnel et une compatibilité. Bien que ces deux types de confiance semblent très différents, ils jouent tous les deux un rôle important dans notre vie et nous aident à communiquer avec ceux qui nous entourent.
Comment les gens comprennent-ils différemment la confiance quand elle doit agir à la fois dans des contextes professionnels vitaux et dans des relations personnelles ?
Beaucoup de gens croient que la confiance est un élément important des relations interpersonnelles, mais il y a aussi des situations où ils peuvent avoir besoin de donner leur vie à quelqu'un d'autre, comme un médecin ou un spécialiste des interventions d'urgence. Bien que ces scénarios puissent être très stressants, les gens recherchent généralement des qualités spécifiques chez ceux en qui ils ont confiance en leur bien-être.