Защита личной информации пациентов является важным аспектом медицинской помощи. Доверие пациентов к своим поставщикам медицинских услуг зависит от знания того, что любая информация, которую они предоставляют, будет храниться в тайне.
Однако это может быть сложной задачей, когда речь идет о ЛГБТК-людях, которые могут столкнуться с дискриминацией или стигмой за открытость в отношении своей сексуальной ориентации или гендерной идентичности. Среды высокого риска, такие как больницы или тюрьмы, могут представлять дополнительные риски для конфиденциальности ЛГБТК-пациентов. Медицинские работники должны ориентироваться в этических, правовых и социальных аспектах, чтобы защитить конфиденциальность этого уязвимого населения, обеспечивая при этом качественный уход.
Этика
Этически медицинские работники обязаны уважать права всех пациентов на конфиденциальность. Это включает в себя защиту конфиденциальной информации, включая сексуальную ориентацию и гендерную идентичность. Американская медицинская ассоциация (АМА) заявляет, что «обязанность сохранять конфиденциальность пациентов выходит за рамки профессиональных границ» и требует от работников здравоохранения «сохранять конфиденциальность пациента, если нет веских причин для раскрытия». В условиях высокого риска, таких как тюрьмы или отделения неотложной помощи, где сотрудники ежедневно взаимодействуют со многими людьми, поддержание конфиденциальности пациентов может стать более трудным. Поставщики должны принять меры для обеспечения того, чтобы никто другой не имел доступа к личной информации пациентов, даже если это означает использование отдельных комнат или экранов.
Юридические нормы
Юридически поставщики медицинских услуг должны соблюдать государственные и федеральные законы, касающиеся конфиденциальности пациентов. HIPAA, Закон о мобильности и подотчетности медицинского страхования, устанавливает национальные стандарты конфиденциальности медицинских карт. Он требует, чтобы поставщики держали личную информацию в безопасности и делились ею только тогда, когда это необходимо для целей лечения.
Кроме того, в некоторых штатах принят закон, специально защищающий ЛГБТК-лиц от дискриминации в сфере здравоохранения.
Например, калифорнийский AB 2539 запрещает дискриминацию по признаку сексуальной ориентации и гендерной идентичности. Если поставщик нарушает конфиденциальность пациента, он может столкнуться с дисциплинарными мерами или гражданскими судебными исками.
Социальный
В социальном плане часто существует стигма вокруг ЛГБТК-людей, которая может привести к дискриминации и жестокому обращению. Это может заставить их колебаться в обращении за медицинской помощью, особенно в условиях высокого риска. Поставщики могут создать безопасное пространство для этих пациентов, предоставляя инклюзивные услуги и проявляя уважение к их личности. Они также должны знать о культурных различиях в ЛГБТК-сообществе, таких как трансгендерные люди, которые могут предпочесть использовать разные местоимения или не использовать определенные термины. Наконец, поставщики должны обучать себя местным ресурсам ЛГБТК и группам защиты интересов, чтобы лучше поддерживать эту уязвимую группу населения.
В заключение, поставщики медицинских услуг должны ориентироваться в этических, правовых и социальных соображениях, чтобы защитить конфиденциальность ЛГБТК-пациентов в условиях высокого риска. Сохранение конфиденциальности требует бдительности и упреждающих мер вроде отдельных комнат или экранов. Поставщики должны также обеспечить, чтобы все сотрудники были осведомлены о правах пациентов и таких деликатных темах, как сексуальная ориентация и гендерная идентичность. Создавая инклюзивную среду, поставщики могут способствовать доверию между собой и пациентами ЛГБТК, что приводит к улучшению общих медицинских результатов.
Как медицинские работники ориентируются в этических, правовых и социальных аспектах защиты конфиденциальности ЛГБТК-пациентов в условиях высокого риска?
С точки зрения этических, правовых и социальных аспектов защиты конфиденциальности ЛГБТК-пациентов в средах с высоким риском, ожидается, что поставщики медицинских услуг будут проявлять свой профессионализм, применяя все необходимые стратегии и практики, которые будут защищать права пациентов на конфиденциальность при предоставлении качественных услуг по уходу.