Что такое лидерское поведение?
Под лидерским поведением понимаются действия и отношение руководителей к своим подчиненным в организации. Это включает в себя то, как они взаимодействуют с ними, общаются с ними, предоставляют руководство и поддержку, делегируют задачи и управляют конфликтами. В организации поведение руководства может оказывать значительное влияние на моральный дух сотрудников, удовлетворенность работой, производительность и производительность.
Как поведение руководства влияет на психологическую безопасность и доверие?
Психологическая безопасность определяется как общее убеждение членов команды в том, что команда безопасна для принятия межличностных рисков. Когда сотрудники чувствуют себя в психологической безопасности, они чаще рискуют, делятся идеями, оспаривают предположения друг друга и высказываются, когда что-то идет не так. С другой стороны, когда сотрудники чувствуют угрозу или небезопасность, они могут отказаться от участия, избежать риска и молчать о проблемах. Исследования показали, что психологическая безопасность имеет решающее значение для творчества, сотрудничества, инноваций и обучения внутри команд.
Доверие, с другой стороны, относится к уверенности, которую одна сторона имеет в намерениях другой стороны и способности действовать добросовестно. Когда между людьми существует доверие, это облегчает открытое общение, сотрудничество и обмен информацией. Доверие также необходимо для построения прочных отношений, уменьшения конфликтов и достижения общих целей.
На рабочем месте LGBTQ + лидерские качества играют решающую роль в создании чувства психологической безопасности и доверия среди сотрудников. Лидеры, которые создают культуру вовлеченности, уважения и признания, с большей вероятностью будут способствовать психологической безопасности и доверию в своих командах.
Лидеры, которые демонстрируют сочувствие, активно слушают, признают различные точки зрения и обеспечивают поддерживающую обратную связь, могут создать среду, в которой сотрудники чувствуют себя комфортно, свободно выражая себя. И наоборот, лидеры, которые демонстрируют предубеждение, дискриминацию или микроагрессию по отношению к сотрудникам ЛГБТК +, могут подорвать психологическую безопасность и доверие.
Лидерское поведение и психологическая безопасность: роль прозрачности и аутентичности
Прозрачность и аутентичность - это два ключевых лидерских поведения, которые могут повлиять на психологическую безопасность в организации. Лидеры, которые прозрачно относятся к своим процессам принятия решений, ожиданиям и целям, способствуют формированию чувства справедливости и подотчетности. Они также укрепляют доверие, будучи честными и открытыми со своими подчиненными. Будучи уязвимыми и подлинными, лидеры могут моделировать поведение, которое поощряет открытое общение и взаимное уважение.
Лидеры, которым не хватает прозрачности и подлинности, могут создать недоверие и путаницу. Сотрудники могут чувствовать себя оторванными и оторванными от миссии и видения организации, когда они не понимают, почему принимаются решения или как они на них влияют. Это отсутствие ясности может привести к разочарованию, негодованию и, в конечном счете, к низкой производительности.
Влияние лидерского поведения на доверие
Доверие необходимо для эффективной командной работы, совместной работы и достижения целей.
Требуется время, чтобы установить доверие между людьми в любых отношениях. Лидеры играют важнейшую роль в укреплении доверия в командах, демонстрируя честность, надежность и компетентность.
Лидеры, которые выполняют свои обещания, выполняют обязательства и четко общаются, могут укрепить доверие между своими подчиненными. Когда сотрудники чувствуют уверенность в том, что их руководитель выполнит свои обещания, они с большей вероятностью будут эффективно работать вместе, свободно делиться информацией и сотрудничать в проектах. С другой стороны, лидеры, которые постоянно нарушают обещания или не выполняют обязательства, подрывают доверие и подрывают командную работу.
Лидерское поведение оказывает значительное влияние на психологическую безопасность и доверие в организации.Лидеры, которые демонстрируют сочувствие, активно слушают, признают различные точки зрения, предоставляют поддерживающую обратную связь, являются прозрачными и демонстрируют подлинность, способствуют психологической безопасности и доверию в своих командах. Такое поведение способствует творчеству, сотрудничеству, инновациям и обучению, одновременно предотвращая конфликты и способствуя взаимному уважению. И наоборот, лидеры, проявляющие предубеждения, дискриминацию, микроагрессию, отсутствие прозрачности и аутентичности или последовательно нарушающие обещания, могут подорвать психологическую безопасность и доверие. Понимая эти последствия, организации могут повысить свою культуру и создать более инклюзивное и продуктивное рабочее место для всех сотрудников.
Как лидерское поведение влияет на психологическую безопасность и доверие персонала ЛГБТ?
Лидерское поведение играет важную роль в создании позитивной рабочей среды для ЛГБТ-персонала. Лидеры, которые создают инклюзивную культуру, которая ценит разнообразие, с большей вероятностью будут способствовать формированию чувства психологической безопасности и доверия среди членов своей команды. Когда руководители демонстрируют открытость и признание по отношению ко всем сотрудникам независимо от их сексуальной ориентации, это посылает сообщение о том, что они приветствуются и ценятся. Это может помочь уменьшить чувство изоляции и повысить вовлеченность и производительность.