O que é um comportamento de liderança?
O comportamento de liderança compreende as ações e atitudes dos executivos em relação aos seus subordinados na organização. Isso inclui a forma como eles interagem com eles, comunicam com eles, fornecem orientação e apoio, delegam tarefas e gerenciam conflitos. Na organização, o comportamento da gerência pode ter um impacto significativo sobre a moral dos funcionários, a satisfação com o trabalho, a produtividade e a produtividade.
Como o comportamento do manual afeta a segurança psicológica e a confiança?
A segurança psicológica é definida como a convicção geral dos membros da equipe de que o comando é seguro para assumir riscos interpessoais. Quando os funcionários se sentem em segurança psicológica, correm mais riscos, compartilham ideias, contestam as suposições uns dos outros e falam quando algo corre mal. Por outro lado, quando os funcionários se sentem ameaçados ou inseguros, eles podem desistir de participar, evitar riscos e ficar calados sobre os problemas. Estudos mostram que a segurança psicológica é fundamental para a criatividade, cooperação, inovação e aprendizagem dentro das equipes.
A confiança, por outro lado, se refere à confiança que um lado tem nas intenções do outro lado e à capacidade de agir de boa fé. Quando existe confiança entre as pessoas, facilita a comunicação aberta, a cooperação e a troca de informações. A confiança também é necessária para construir relações sólidas, reduzir conflitos e alcançar objetivos comuns.
No local de trabalho, os LGBTQ + qualidades de liderança são cruciais para criar um sentimento de segurança psicológica e confiança entre os funcionários. Líderes que criam uma cultura de envolvimento, respeito e reconhecimento são mais propensos a promover a segurança psicológica e a confiança nos seus comandos.
Líderes que demonstram empatia, ouvem ativamente, reconhecem pontos de vista diferentes e fornecem feedback suportante, e podem criar um ambiente em que os funcionários se sintam confortáveis para se expressar livremente. Em contrapartida, líderes que demonstram preconceito, discriminação ou microagressão contra os funcionários LGBT + podem minar a segurança psicológica e a confiança.
Comportamento de liderança e segurança psicológica: O papel da transparência e autenticidade
Transparência e autenticidade são dois comportamentos de liderança essenciais que podem afetar a segurança psicológica da organização. Líderes transparentes em relação aos seus processos decisórios, expectativas e objetivos contribuem para criar um sentimento de justiça e responsabilização. Eles também reforçam a confiança, sendo honestos e abertos com seus subordinados. Vulneráveis e genuínos, os líderes podem modelar comportamentos que encorajem a comunicação aberta e o respeito mútuo.
Líderes com falta de transparência e autenticidade podem criar desconfiança e confusão. Os funcionários podem sentir-se desvinculados e desconectados da missão e da visão da organização quando não entendem por que as decisões são tomadas ou como elas são afetadas. Esta falta de clareza pode causar frustração, indignação e, em última análise, baixa produtividade.
O impacto do comportamento de liderança sobre a confiança
A confiança é necessária para um trabalho de equipe eficiente, colaboração e metas.
Demora a estabelecer a confiança entre as pessoas em qualquer relação. Os líderes desempenham um papel crucial no reforço da confiança nas equipes, demonstrando honestidade, confiabilidade e competência.
Os líderes que cumprem suas promessas, cumprem compromissos e se comunicam claramente podem fortalecer a confiança entre os seus subordinados. Quando os funcionários se sentem confiantes de que o seu líder cumprirá suas promessas, é mais provável que eles trabalhem efetivamente juntos, compartilhando informações livremente e cooperando em projetos.Por outro lado, líderes que violam constantemente promessas ou não cumprem compromissos, minam a confiança e minam o trabalho de equipe.
O comportamento de liderança tem um impacto significativo na segurança psicológica e na confiança da organização. Líderes que demonstram empatia, ouvem ativamente, reconhecem diferentes pontos de vista, fornecem feedback, são transparentes e genuínos, contribuem para a segurança psicológica e a confiança em seus comandos. Esse comportamento promove a criatividade, a cooperação, a inovação e a aprendizagem, ao mesmo tempo que evita conflitos e promove o respeito mútuo. Pelo contrário, líderes que têm preconceito, discriminação, microagressão, falta de transparência e autenticidade ou que violam sucessivamente promessas podem minar a segurança psicológica e a confiança. Compreendendo esses efeitos, as organizações podem aumentar sua cultura e criar um espaço de trabalho mais inclusivo e produtivo para todos os funcionários.
Como o comportamento de liderança afeta a segurança psicológica e a confiança do pessoal LGBT?
O comportamento de liderança desempenha um papel importante na criação de um ambiente de trabalho positivo para o pessoal LGBT. Líderes que criam uma cultura inclusiva que valoriza a diversidade são mais propensos a criar um sentimento de segurança psicológica e confiança entre os membros da sua equipe. Quando os executivos demonstram abertura e reconhecimento em relação a todos os funcionários, independentemente de sua orientação sexual, isso envia uma mensagem de que eles são bem-vindos e apreciados. Isso pode ajudar a reduzir a sensação de isolamento e aumentar o envolvimento e a produtividade.