Могут ли структурированные семинары повысить осведомленность, уменьшить предвзятость и повысить вовлеченность?
Когда дело доходит до создания более инклюзивных и справедливых рабочих мест, многие организации обращаются к структурированным семинарам как к способу обучения сотрудников по таким темам, как разнообразие, справедливость и вовлеченность. Цель этих семинаров - предоставить участникам знания и инструменты, которые они могут применять в повседневном общении с коллегами из разных слоев общества.
Существует дискуссия о том, действительно ли эти семинары достигают намеченных целей. Некоторые утверждают, что эти семинары могут быть ничем иным, как сеансами хорошего самочувствия, которые мало что делают для изменения фактического поведения, в то время как другие считают, что они могут помочь способствовать большему пониманию и чувствительности к маргинальным группам. В этой статье будет рассмотрена эффективность структурированных семинаров для повышения осведомленности, снижения предвзятости и повышения вовлеченности.
Одним из преимуществ структурированных семинаров является то, что они могут повысить осведомленность сотрудников о проблемах, связанных с разнообразием, справедливостью и вовлеченностью. Благодаря интерактивным упражнениям и дискуссиям участники узнают о таких понятиях, как привилегии, бессознательное предубеждение и микроагрессии. Они также получают представление о том, как эти факторы влияют на людей из недопредставленных групп на рабочем месте. Это повышение осведомленности может привести к большему сочувствию и пониманию, что, в свою очередь, может помочь создать более гостеприимную среду для всех сотрудников.
Если сотрудник, который идентифицирует себя как ЛГБТК +, посещает семинар, посвященный гомофобии или трансфобии на рабочем месте, они могут лучше распознать, когда присутствуют эти предубеждения, и предпринять шаги для их устранения.
Некоторые критики утверждают, что само по себе осознание не обязательно превращается в действие. Семинары могут повысить осведомленность, но не обязательно вдохновляют на изменения в поведении. На самом деле, исследования показали, что простое повышение осведомленности может даже дать обратный эффект и укрепить стереотипы.
Когда люди получают информацию о гендерном неравенстве на рабочем месте, это может активизировать контрстереотипические убеждения в том, что женщины уступают мужчинам, что приводит к уменьшению поддержки политики, направленной на содействие равенству. Поэтому, хотя повышение осведомленности посредством структурированных семинаров важно, само по себе недостаточно для улучшения вовлеченности и уменьшения предвзятости.
Еще одним потенциальным преимуществом структурированных семинаров является их способность уменьшать неявные предубеждения. Неявные предубеждения - это автоматические ассоциации, которые мы устанавливаем на основе нашего прошлого и опыта. Эти предубеждения могут влиять на наше восприятие других без нашего ведома. Ознакомив участников со сценариями, в которых имеет место неявная предвзятость, семинары могут помочь людям выявить и оспорить собственные предрассудки.
Одно из упражнений может включать в себя демонстрацию участникам серии фотографий лиц и предложение им оценить привлекательность каждого человека. Изображения будут включать различные расовые группы и гендеры, с целью подвергнуть участников воздействию социальных норм, влияющих на наше восприятие красоты. Это упражнение может помочь сотрудникам понять, как их неосознанные предубеждения могут влиять на их взаимодействие с коллегами из разных слоев общества.
Критики отмечают, что для уменьшения неявных предубеждений требуется нечто большее, чем просто их идентификация. Изменение глубоко укоренившихся взглядов и поведения требует времени, усилий и постоянной практики. Одно исследование показало, что всего 30 минут обучения было недостаточно, чтобы значительно изменить неявное предвзятое отношение к определенным группам, таким как мусульмане или афроамериканцы. В то время как семинары могут повысить осведомленность об этих проблемах, для реального изменения поведения необходимы постоянные усилия.
Структурированные семинары также могут повысить вовлеченность, предоставляя инструменты и стратегии для создания инклюзивной среды. Участники узнают о лучших практиках создания гостеприимных пространств, таких как использование инклюзивного языка и активный поиск разнообразных перспектив.Они также могут получить представление о культурных различиях и влиянии, которое они оказывают на стили общения и ожидания. Эти знания могут помочь менеджерам создать среду, в которой каждый чувствует себя ценным и поддерживаемым независимо от своего происхождения.
Несмотря на то, что структурированные семинары могут предоставить ценную информацию и повысить осведомленность, они вряд ли смогут полностью реализовать свой потенциал без согласованных усилий по применению полученных знаний к повседневным взаимодействиям. Чтобы действительно улучшить разнообразие, справедливость и вовлеченность на рабочем месте, организации должны взять на себя обязательство постоянного образования и подотчетности, а также создания политики и структур, способствующих справедливости и равенству. Это позволит создать культуру, в которой все сотрудники будут чувствовать себя увиденными, услышанными и уважаемыми.
Могут ли структурированные семинары повысить осведомленность, уменьшить предвзятость и повысить вовлеченность?
Семинары, разработанные с целью повышения осведомленности о проблемах разнообразия и социальной справедливости, могут быть эффективными для улучшения как сознания, так и бессознательных стереотипов, касающихся расы, пола, сексуальной ориентации, класса, статуса инвалидности и т. Д. Такие занятия могут помочь людям развить сочувствие к жизненному опыту других и рассмотреть другие перспективы, помимо их собственных.