構造化されたワークショップは、意識を高め、偏りを減らし、エンゲージメントを高めることができますか?
より包括的で公平な職場を作ることになると、多くの組織は、ダイバーシティ、エクイティ、インクルージョンなどのトピックについて従業員を訓練する方法として、構造化されたワークショップに目を向けています。これらのワークショップの目的は、異なるバックグラウンドの同僚との日常的な交流に適用できる知識とツールを参加者に提供することです。
これらのワークショップが実際に目標を達成するかどうかについて議論があります。これらのワークショップは、実際の行動を変えることがほとんどない気分の良いセッションにすぎないと主張する人もいれば、疎外されたグループへの理解と感受性を高めることができると考える人もいます。この記事では、意識を高め、偏りを減らし、エンゲージメントを高めるための構造化ワークショップの有効性を検討します。
構造化ワークショップの利点の1つは、ダイバーシティ、エクイティ、インクルージョンに関する問題に対する従業員の意識を高めることができることです。インタラクティブな演習やディスカッションを通して、参加者は特権、無意識のバイアス、マイクロアグレッシブなどの概念について学びます。彼らはまた、これらの要因が職場で過小評価されているグループの人々にどのように影響するかについて洞察を得る。この意識の高まりは、より大きな共感と理解につながる可能性があります。
LGBTQ+と認定された従業員が職場でホモフォビアまたはトランスポビアに関するワークショップに参加した場合、これらのバイアスがいつ存在するかをよりよく認識し、対処するための措置を講じることができます。
いくつかの批評家は、意識自体が必ずしも行動に変換されないと主張しています。ワークショップは意識を高めることができますが、必ずしも行動の変化を促すものではありません。実際、研究では、単に意識を高めることで、ステレオタイプを後退させ、強化することさえできることが示されています。
職場でジェンダーの不平等について知らされると、女性は男性より劣っているという反定型の信念が活性化され、平等を促進する政策への支持が減る可能性がある。したがって、構造化されたワークショップを通じて意識を高めることは重要ですが、エンゲージメントを改善し、バイアスを削減するだけでは十分ではありません。
構造化ワークショップのもう一つの潜在的な利点は、暗黙的なバイアスを減らすことです。暗黙的なバイアスは、私たちのバックグラウンドと経験に基づいて自動的に関連付けられます。これらの偏見は、私たちの知識なしに他の人の認識に影響を与える可能性があります。暗黙のバイアスが発生するシナリオについて参加者に教育することにより、ワークショップは人々が自分の偏見を特定して挑戦するのを助けることができます。
あるエクササイズでは、参加者に一連の顔写真を見せ、一人一人の魅力を評価するよう求めます。画像には、さまざまな人種グループや性別が含まれ、参加者を美容に対する私たちの認識に影響を与える社会規範にさらすことを目的としています。このエクササイズは、従業員が無意識のバイアスが異なるバックグラウンドの同僚との相互作用にどのように影響するかを理解するのに役立ちます。
批評家は、暗黙のバイアスを減らすには、それを識別する以上のものが必要であると指摘している。深く持っている態度や行動を変えるには、時間、労力、そして一定の練習が必要です。ある研究では、わずか30分間の訓練では、イスラム教徒やアフリカ系アメリカ人などの特定のグループに対する暗黙のバイアスを大幅に変更するには不十分であることが判明した。ワークショップはこれらの問題に対する意識を高めることができますが、実際の行動の変化には継続的な努力が必要です。
構造化されたワークショップは、包括的な環境を作成するためのツールと戦略を提供することによってエンゲージメントを高めることもできます。参加者は、包括的な言語を使用し、積極的に多様な視点を求めるなど、歓迎空間を作成するためのベストプラクティスについて学びます。彼らはまた、文化の違いやコミュニケーションのスタイルや期待に与える影響についての洞察を得ることができます。この知識は、管理者がバックグラウンドに関係なく誰もが評価され、サポートされていると感じる環境を作成するのに役立ちます。
構造化されたワークショップは貴重な情報を提供し、意識を高めることができますが、彼らは日常の相互作用に得られた知識を適用するための協調的な努力なしに彼らの完全な可能性に達することはほとんどありません。ダイバーシティ、エクイティ、インクルージョンを職場で真に向上させるためには、組織は継続的な教育と説明責任にコミットし、エクイティとエクイティを促進する政策と構造を作成する必要があります。これは、すべての従業員が見て、聞いて、尊敬されていると感じる文化を作成します。
構造化されたワークショップは、意識を高め、偏りを減らし、エンゲージメントを高めることができますか?
多様性や社会正義の意識を高めるためのワークショップは、人種、性別、性的指向、階級、障害状況などに関する意識と無意識のステレオタイプの両方を改善するのに効果的です。そのような活動は、個人が他の人の生きている経験のための共感を開発し、自分以外の視点を考慮するのに役立ちます。