O que são normas emocionais contraditórias em grupos de operações multinacionais?
Normas emocionais contraditórias se referem a casos em que os membros do grupo têm diferentes origens e valores culturais em relação à forma como tratam de determinados temas, tais como amor, romance, afeto, amizade, lealdade, confiança, respeito, privacidade, fronteiras, resolução de conflitos, comunicação, ética de trabalho, gestão do tempo, comportamento profissional, etc. Estas diferenças podem causar mal-entendidos, má interpretação, divergências, indignação, tensão, frustração, estresse, ansiedade, depressão, pouca moral, diminuição da produtividade, menos satisfação com o trabalho, falta de trabalho, rotatividade de pessoal, queimadura e muito mais.
Como é que as pessoas lidam com essas normas emocionais contraditórias?
As pessoas podem lidar com normas emocionais contraditórias de várias formas, incluindo:
* Aceitando que não há nenhuma maneira «correta» de pensar ou pensar sobre o problema.
* Respeitando as opiniões e crenças dos outros, mesmo que elas sejam diferentes das suas.
* Prontos para se comprometer e encontrar uma solução intermediária que funcione para todos os participantes.
* Solicitando orientação a seus chefes, orientadores, consultores ou outros profissionais que possam ajudar na resolução de conflitos.
* Reconhecendo e resolvendo os principais problemas de conflito em vez de acusar uns aos outros.
* Demonstrando paciência, empatia, bondade, compaixão, tolerância, compreensão, flexibilidade, não-determinação, humildade, curiosidade e imparcialidade. costumes, tradições, crenças, valores, expectativas e formas de comunicação.
* Audiência ativa, comunicação clara, solução eficaz de problemas, feedback construtivo e reforços positivos.
* Estabelecer regras básicas, guias, procedimentos, políticas, protocolos, sistemas, processos, processos e melhores práticas.
* Priorizar o trabalho de equipe, cooperação, parceria, harmonia, unidade, coesão, cooperação, confiabilidade, confiabilidade, confiabilidade, fidelidade, responsabilidade, responsabilidade e comportamento respeitoso.
* Ensinar novas habilidades, conhecimentos, habilidades, estratégias, técnicas, ferramentas, recursos, táticas e abordagens.
Como é que as pessoas lidam com as normas emocionais contraditórias em grupos de operações multinacionais?
Existem várias estratégias que as pessoas podem adotar para lidar com normas emocionais contraditórias em grupos operacionais multinacionais. Uma das abordagens consiste em reconhecer as diferenças entre seus próprios valores culturais e os de outros membros do grupo. Isso implica ouvir as opiniões dos outros e tentar descobrir de onde vêm. Isso também pode incluir uma reflexão sobre suas próprias crenças e comportamentos para determinar áreas onde pode haver coincidências ou posições comuns.