Misgendering é quando alguém faz referência a uma pessoa usando uma marca de gênero que não corresponde à sua personalidade. Isto pode incluir chamar um transexual por nome errado ou pronomes, sugerir um campo de alguém baseado apenas na aparência ou classificar de forma errada pessoas por parto binário, tais como «masculino» ou «feminino». A má abordagem de gênero tem consequências graves para as pessoas que não estão de acordo com as normas tradicionais de gênero, incluindo um maior risco de violência, discriminação e problemas de saúde mental. Infelizmente, os sistemas digitais também tendem a ter um gênero errado, o que contribui para a exclusão sistêmica de indivíduos não residentes e transgêneros.
Por exemplo, formulários online muitas vezes exigem que os usuários escolham de um conjunto limitado de opções de sexo, tais como «homem», «mulher», «outra» ou «prefiro não falar». Se o usuário selecionar «outro» e digitar «não» no espaço fornecido, ele pode ser rejeitado e deve escolher outra opção. Da mesma forma, os bancos de dados podem exigir que os usuários digitam um marcador binário de gênero, tais como M/F ou F/M, apesar de saberem que existem identidades diferentes. Essas escolhas muitas vezes levam a uma destinação errada e apagam indivíduos não perecíveis.
Além disso, o destino errado pode afetar o acesso aos serviços.
Por exemplo, profissionais de saúde podem se recusar a tratar pacientes que não apresentaram documentos que indicam seus pronomes desejados. Isso torna muitas pessoas não inocentes vulneráveis a maus tratos e desrespeito durante momentos íntimos.
Os distritos escolares também podem exigir que os alunos utilizem uma casa de banho específica baseada no campo de nascimento atribuído, em vez da identidade de gênero atual, criando um ambiente de segurança para muitos jovens.
Finalmente, o sexo errado aumenta os estereótipos nocivos sobre pessoas não-residentes e transgêneros. Quando a nossa sociedade só permite dois sexos binários, isso implica que as pessoas que não se encaixam nestas categorias são anormais ou erradas. Os sistemas digitais que continuam a perpetuar este narrativo contribuem para a estigmatização em torno dessas identidades, tornando-as mais difíceis de compreender e compreender.
Para resolver este problema, os sistemas digitais devem incluir uma gama maior de marcadores de gênero e permitir configurações individuais para cada usuário. Os designers também devem trabalhar para criar formas e linguagens inclusivas que reflitam a diversidade da experiência humana.
Finalmente, temos de nos desafiar a rever nossas suposições sobre o campo e reconhecer sua fluência e complexidade. Só assim podemos criar um mundo onde todos se sintam vistos e respeitados pelo que realmente são.
Como é que a classificação incorreta em sistemas digitais (como formulários, bancos de dados) contribui para a exclusão do sistema?
O erro nos sistemas digitais pode ter um impacto negativo significativo sobre as pessoas trans, aumentando a disforia de gênero e a discriminação. As pessoas trans costumam enfrentar situações em que são abordadas por nome e/ou pronomes errados, mesmo que forneçam informações precisas sobre si mesmas no uso de serviços ou interação com outros na Internet.