Misgendering è quando qualcuno fa riferimento a una persona usando un marchio di genere che non corrisponde alla sua identità. Questo può includere la chiamata di un transgender per nome sbagliato o pronome, il presupposto di un campo di qualcuno basato solo sull'aspetto o la classificazione errata delle persone per parto binario come «maschio» o «femminile». Un approccio di genere sbagliato ha gravi conseguenze per le persone che non sono conformi alle normative tradizionali di genere, tra cui l'aumento del rischio di violenza, discriminazione e problemi di salute mentale. Sfortunatamente, i sistemi digitali tendono anche ad avere un genere sbagliato, favorendo l'esclusione sistemica delle persone non nere e transgender.
Ad esempio, i moduli online richiedono spesso agli utenti di scegliere tra una serie limitata di opzioni di sesso come «uomo», «donna», «altra» o «preferisco non parlare». Se l'utente seleziona «diverso» e immette «non nativo» nello spazio fornito, può essere rifiutato e deve scegliere un'altra opzione. Allo stesso modo, i database possono richiedere agli utenti l'inserimento di un indicatore binario di genere, come M/F o F/M, nonostante siano consapevoli dell'esistenza di identità non banali. Questa scelta spesso si traduce in una destinazione sbagliata e nella cancellazione di individui non sicuri.
Inoltre, l'assegnazione non valida può influire sull'accesso ai servizi.
Ad esempio, gli operatori sanitari possono rifiutarsi di trattare i pazienti che non hanno presentato documenti che indicano i loro pronomi desiderati. Questo rende molte persone non sicure vulnerabili a maltrattamenti e mancanza di rispetto durante i momenti intimi.
I distretti scolastici possono inoltre richiedere agli studenti di utilizzare bagni specifici basati su campi di nascita assegnati piuttosto che sull'identità di genere attuale, creando un ambiente sicuro per molti giovani.
Infine, il sesso sbagliato aumenta gli stereotipi nocivi sulle persone non sicure e transgender. Quando la nostra società permette solo due sessi binari, significa che le persone che non rientrano in queste categorie sono anormali o sbagliate. I sistemi digitali che continuano a perpetuare questo narrativo contribuiscono a stigmatizzare queste identità rendendole più difficili da percepire e da comprendere.
Per risolvere questo problema, i sistemi digitali devono includere una gamma più ampia di marcatori di genere e consentire personalizzazioni personalizzate per ogni singolo utente. I designer devono anche lavorare per creare forme e linguaggi inclusivi che riflettano la diversità dell'esperienza umana.
Infine, dobbiamo sfidarci per rivedere le nostre ipotesi sul campo e riconoscerne la fluidità e la complessità. Solo così potremo creare un mondo in cui tutti si sentano visti e rispettati per ciò che sono realmente.
In che modo la classificazione errata nei sistemi digitali (ad esempio nei moduli, nei database) contribuisce all'esclusione del sistema?
L'errore nei sistemi digitali può avere un impatto negativo significativo sulle persone trans, aumentando la loro disforia di genere e la discriminazione. Le persone trans spesso affrontano situazioni in cui vengono contattate per nome e/o pronome errati, anche se forniscono informazioni precise su se stesse quando utilizzano i servizi o interagiscono con altri su Internet.