A forma como os militares consideram a relação entre o apoio emocional e o atendimento operacional tem sido amplamente investigada e discutida durante décadas. Por um lado, há o argumento de que o papel de um soldado implica concentrar-se apenas no cumprimento de suas exigências, sem se distrair em sentimentos pessoais ou ligações interpessoais.
Pode-se afirmar que a conexão emocional e o suporte são essenciais para manter a moral, a motivação e a coesão na equipe durante a crise. Este ensaio explora os dois lados do debate e procura compreender como os soldados veem esse equilíbrio em cenários de vida reais.
Apoio emocional militar
Apoio emocional militar refere-se ao grau em que os membros se sentem livres para expressar seus sentimentos, comunicar abertamente sobre os problemas que os afetam e receber cuidados compassivos de outras pessoas. Isso inclui também o grau em que eles se sentem confortáveis ao receber ajuda quando necessário e fornecendo apoio a outros que podem precisar dela. Teoricamente, fornecer apoio emocional deve permitir aos soldados trabalhar melhor sob pressão e cooperar efetivamente como um todo.
Estudos mostram que as unidades com maior nível de suporte emocional tendem a demonstrar maior resistência, adaptabilidade, criatividade e eficiência durante operações de combate (Klein e outros, 2013).
Alguns afirmam que a definição de prioridades de suporte emocional sobre as tarefas relacionadas com a missão pode comprometer a preparação operacional. Os soldados devem concentrar-se completamente no cumprimento das suas funções para garantir o sucesso no campo de batalha. Qualquer distração pode comprometer a segurança individual e os resultados coletivos. Assim, muitos especialistas defendem a limitação do papel das emoções no ambiente militar. De acordo com estes cientistas, os soldados devem submeter as necessidades e interesses pessoais a fim de alcançar os objetivos da missão. Eles enfatizam a necessidade de disciplina, dedicação e profissionalismo acima de tudo (Galula, 1964; Kohn & Leese, 2017).
Responsabilidade operacional no exército
Responsabilidade operacional implica cumprir suas exigências de serviço sem interrupção ou atraso. Este princípio está intimamente ligado à manutenção de altos padrões de proficiência e integridade dentro dos títulos militares. O não cumprimento deste princípio pode levar a medidas disciplinares, como um tribunal militar ou uma demissão desonesta. Por isso, muitos pensam que o serviço operacional está em primeiro lugar e deve ter prioridade sobre outras considerações, incluindo emoções.
Alguns afirmam que as emoções têm um papel vital na vida militar. Muitos soldados enfrentam experiências traumáticas, como a observação de mortes ou a participação em encontros violentos. O apoio emocional pode ser necessário para ajudá-los a lidar com estes problemas.
Estudos mostram que veteranos de combate que receberam tratamento psicológico se sentiram melhor do que aqueles que não receberam terapia após o retorno da implantação (Branco et al., 2011). Da mesma forma, estudos mostram que os soldados que se sentem apoiados por seus pares apresentam níveis mais baixos de sintomas de distúrbios pós-traumáticos (Bryant & Harvard, 2018).
Como os soldados percebem o equilíbrio entre o apoio emocional e o dever operacional varia de acordo com o contexto individual e as circunstâncias pessoais. Alguns colocam os objetivos da missão no topo, enquanto outros enfatizam a ligação emocional.
A maioria concorda que ambos os fatores são essenciais para o sucesso no campo de batalha. O equilíbrio efetivo desses elementos requer conscientização, compreensão e comunicação eficaz entre todos os funcionários envolvidos.
Como é que os soldados percebem o equilíbrio entre apoio emocional e responsabilidade operacional?
Os soldados que servem seus países muitas vezes podem sentir-se em conflito quando se trata de equilibrar suas responsabilidades no campo de batalha com a necessidade de apoio emocional da família e amigos em casa. Por um lado, eles devem estar preparados moralmente para qualquer acidente que possa surgir durante as operações de combate, o que exige que eles se concentrem apenas no cumprimento de suas tarefas.