A inclinação algoritmica se refere à tendência de algoritmos e sistemas de inteligência artificial de reproduzir ou reforçar inclinações sociais existentes. Nos últimos anos, o uso de algoritmos tem aumentado em várias plataformas digitais, como motores de busca, redes sociais, aplicativos de encontros e serviços de streaming de vídeo. Estas plataformas tornaram-se importantes canais de comunicação, entretenimento e expressão, especialmente entre os membros da comunidade LGBT, que podem enfrentar discriminação e marginalização na vida real.
O preconceito algoritmico pode levar à subrepresentação e má representação das pessoas LGBT nesses espaços, o que pode minar sua visibilidade e criar estereótipos nocivos. Este artigo abordará os efeitos do preconceito algoritmico sobre a representação LGBT e a visibilidade nos espaços digitais.
O impacto nos resultados do motor de busca
Os resultados do motor de busca são uma das áreas em que o preconceito algoritmico pode afetar a visão LGBT. Ao pesquisar temas relacionados com a sexualidade e a identidade de gênero, os usuários podem encontrar sites que fortaleçam estereótipos negativos ou neguem a existência de LGBT.
A função de controle automático do Google oferece termos como «tratamento gay» ou «operação transexual», enquanto as recomendações YouTube incluem vídeos de organizações anti-LGBT. Isso cria uma falsa ideia de que as pessoas LGBT não existem ou originalmente têm falhas, o que leva a mais estigma e exclusão.
Influenciar plataformas de redes sociais
Plataformas de redes sociais também contribuem para preconceito algoritmico, filtrando conteúdo baseado em preferências do usuário e indicadores de envolvimento. Embora seja necessário para fornecer informações apropriadas, isso pode levar a comunidades homogêneas que excluem diferentes perspectivas.
O Twitter tem enfrentado críticas por um algoritmo de tópicos de tendência que prioriza opiniões básicas, em vez de opiniões de minorias, incluindo vozes LGBT. Da mesma forma, o algoritmo da fita de notícias do Facebook favorece posts de alto nível de envolvimento, que muitas vezes incluem incitação ao ódio direcionado aos LGBT. Esses preconceitos perpetuam estereótipos nocivos e discriminação, impedindo grupos marginais de serem ouvidos.
Influenciar aplicativos de encontro
Aplicativos de encontro é outro exemplo de como preconceitos algoritmicos afetam a representação LGBT. Muitos aplicativos de encontro usam algoritmos para selecionar usuários baseados em suas preferências, mas esses algoritmos podem excluir indivíduos não-nativos ou transgêneros que não estão nas categorias binárias.
Alguns aplicativos enfrentaram acusações de usar orientação sexual como filtro, limitando o pool de potenciais correspondências para determinados grupos. Isso pode criar um sentimento de isolamento e rejeição entre pessoas LGBT que procuram amor e intimidade.
O impacto nos serviços de streaming de vídeo
Serviços de streaming de vídeo como Netflix e Amazon Prime também são sujeitos a preconceito algoritmático. Seus algoritmos de recomendação foram desenvolvidos para oferecer espetáculos e filmes semelhantes baseados na escolha anterior do público, mas isso pode excluir conteúdos LGBT que não correspondem às expectativas heteronormativas.
A comédia romântica gay da Netflix, «The Half of It», ganhou notas baixas, apesar das críticas positivas devido à falta de «romance tradicional». Isso demonstra como o preconceito algoritmico pode limitar a exposição a uma variedade de histórias e experiências, reforçando os papéis tradicionais de gênero e normas heterossexuais.
Preconceito algoritmico tem implicações significativas para a representação LGBT e visibilidade nos espaços digitais.Resultados de motores de busca, plataformas de redes sociais, aplicativos de encontros e serviços de streaming de vídeo contribuem para a subrepresentação e distorção de pessoas LGBT. Como a tecnologia continua a evoluir, é fundamental eliminar esses preconceitos e promover algoritmos inclusivos que reflitam a diversidade da experiência humana. Assim, podemos criar um ambiente digital mais justo e amável para todas as pessoas, independentemente da sua identidade e origem.
Quais são as consequências do deslocamento algoritmico para a representação e visibilidade LGBT nos espaços digitais?
Como os algoritmos são cada vez mais comuns no nosso dia a dia, eles podem aumentar o preconceito e a marginalização existentes na sociedade. Isto é especialmente verdade para pessoas LGBT que podem não estar representadas ou distorcidas por esses sistemas.