يشير التحيز الخوارزمي إلى ميل خوارزميات وأنظمة الذكاء الاصطناعي لإعادة إنتاج أو تعزيز التحيزات الاجتماعية الحالية. في السنوات الأخيرة، كانت هناك زيادة في استخدام الخوارزميات في العديد من المنصات الرقمية مثل محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي وتطبيقات المواعدة وخدمات بث الفيديو. أصبحت هذه المنصات قنوات مهمة للتواصل والترفيه والتعبير، خاصة بين أفراد مجتمع المثليين الذين قد يواجهون التمييز والتهميش في الحياة الواقعية.
يمكن أن يؤدي التحيز الخوارزمي إلى نقص تمثيل وتحريف الأشخاص المثليين في هذه الأماكن، مما قد يقوض رؤيتهم ويخلق قوالب نمطية ضارة. ستدرس هذه المقالة تأثير التحيز الخوارزمي على تمثيل LGBT والرؤية في المساحات الرقمية.
التأثير على نتائج محرك البحث
نتائج محرك البحث هي أحد المجالات التي يمكن أن يؤثر فيها التحيز الخوارزمي على تمثيل LGBT. عند البحث عن الموضوعات المتعلقة بالجنس والهوية الجنسية، يمكن للمستخدمين العثور على مواقع الويب التي تعزز الصور النمطية السلبية أو تنكر وجود الأشخاص المثليين.
تقترح ميزة الإكمال التلقائي من Google مصطلحات مثل «علاج المثليين» أو «جراحة المتحولين جنسياً»، بينما تتضمن إرشادات YouTube مقاطع فيديو من منظمات مناهضة للمثليين. هذا يخلق تصورًا خاطئًا بأن الأشخاص المثليين غير موجودين أو معيبين بطبيعتهم، مما يؤدي إلى مزيد من وصمة العار والاستبعاد.
التأثير على منصات وسائل التواصل الاجتماعي
تعزز منصات التواصل الاجتماعي أيضًا التحيز الخوارزمي من خلال تصفية المحتوى بناءً على تفضيلات المستخدم ومقاييس المشاركة. وفي حين أن هذا ضروري لتوفير المعلومات ذات الصلة، فإنه يمكن أن يؤدي إلى مجتمعات متجانسة تستبعد وجهات النظر المختلفة.
واجه تويتر انتقادات بسبب خوارزمية الموضوعات الشائعة، والتي تعطي الأولوية لوجهات النظر السائدة حول آراء الأقليات، بما في ذلك أصوات المثليين. وبالمثل، تفضل خوارزمية موجز الأخبار على Facebook المنشورات عالية المشاركة، والتي غالبًا ما تتضمن خطاب الكراهية الذي يستهدف الأشخاص المثليين. ويؤدي هذا التحيز إلى إدامة القوالب النمطية الضارة والتمييز، مما يحول دون الاستماع إلى الفئات المهمشة.
التأثير على تطبيقات المواعدة
تطبيقات المواعدة هي مثال آخر على كيفية تأثير التحيزات الخوارزمية على تمثيل LGBT. تستخدم العديد من تطبيقات المواعدة خوارزميات لمطابقة المستخدمين بناءً على تفضيلاتهم، ولكن يمكن لهذه الخوارزميات استبعاد الأفراد غير الثنائيين أو المتحولين جنسيًا الذين لا يقعون في الفئات الثنائية.
واجهت بعض التطبيقات اتهامات باستخدام التوجه الجنسي كمرشح، مما حد من مجموعة التطابقات المحتملة لمجموعات معينة. يمكن أن يخلق هذا مشاعر العزلة والرفض بين المثليين الذين يبحثون عن الحب والحميمية.
التأثير على خدمات بث الفيديو
خدمات بث الفيديو مثل Netflix و Amazon Prime تخضع أيضًا للتحيز الخوارزمي. تم تصميم خوارزميات توصياتهم لتقديم عروض وأفلام مماثلة بناءً على خيارات المشاهد السابقة، ولكن هذا يمكن أن يستبعد المحتوى الذي يحمل عنوان LGBT والذي لا يلبي التوقعات غير المتجانسة.
حصلت الكوميديا الرومانسية للمثليين من Netflix "The Half of It' على تقييمات منخفضة على الرغم من المراجعات الإيجابية لافتقارها إلى" الرومانسية التقليدية ". يوضح هذا كيف يمكن للتحيز الخوارزمي أن يحد من التعرض لقصص وتجارب متنوعة، مما يعزز الأدوار التقليدية للجنسين والمعايير الجنسية المغايرة.
التحيز الخوارزمي له آثار كبيرة على تمثيل LGBT والرؤية في المساحات الرقمية. تساهم نتائج محرك البحث ومنصات الوسائط الاجتماعية وتطبيقات المواعدة وخدمات بث الفيديو في نقص التمثيل والتحريف للأشخاص المثليين. مع استمرار تطور التكنولوجيا، من الأهمية بمكان معالجة هذه التحيزات وتعزيز الخوارزميات الشاملة التي تعكس تنوع التجربة البشرية. بهذه الطريقة يمكننا إنشاء بيئة رقمية أكثر عدلاً وترحيبًا لجميع الأشخاص، بغض النظر عن شخصيتهم وخلفيتهم.
ما هي عواقب التحيز الخوارزمي على تمثيل LGBT والرؤية في المساحات الرقمية ؟
عندما تصبح الخوارزميات أكثر شيوعًا في حياتنا اليومية، يمكنها تضخيم التحيزات والتهميش الحالي في المجتمع. هذا ينطبق بشكل خاص على المثليين، الذين قد يكونون ممثلين تمثيلا ناقصا أو مشوهين من قبل هذه الأنظمة.