La pendiente algorítmica se refiere a la tendencia de los algoritmos y sistemas de inteligencia artificial a reproducir o reforzar las inclinaciones sociales existentes. En los últimos años ha habido un aumento en el uso de algoritmos en diversas plataformas digitales como motores de búsqueda, redes sociales, aplicaciones de citas y servicios de streaming de video. Estas plataformas se han convertido en importantes canales de comunicación, entretenimiento y expresión, especialmente entre los miembros de la comunidad LGBT que pueden enfrentar discriminación y marginación en la vida real.
El sesgo algorítmico puede conducir a una representación insuficiente y errónea de las personas LGBT en estos espacios, lo que puede socavar su visibilidad y crear estereotipos dañinos. Este artículo abordará el impacto del sesgo algorítmico en la representación LGBT y la visibilidad en los espacios digitales.
Impacto en los resultados del motor de búsqueda
Los resultados del motor de búsqueda son una de las áreas donde el sesgo algorítmico puede influir en la representación LGBT. Al buscar temas relacionados con la sexualidad y la identidad de género, los usuarios pueden encontrar sitios web que refuerzan estereotipos negativos o niegan la existencia de personas LGBT.
La función de autocompletar de Google ofrece términos como «tratamiento gay» o «cirugía transgénero», mientras que las recomendaciones de YouTube incluyen videos de organizaciones que se oponen a la LGBT. Esto crea la falsa idea de que las personas LGBT no existen o inicialmente tienen deficiencias, lo que lleva a un mayor estigma y exclusión.
Impacto en las plataformas de redes sociales
Las plataformas de redes sociales también promueven el sesgo algorítmico al filtrar el contenido en función de las preferencias del usuario y las tasas de participación. Si bien esto es necesario para proporcionar información relevante, puede dar lugar a comunidades homogéneas que excluyan perspectivas diferentes.
Twitter se ha enfrentado a críticas por un algoritmo de temas de tendencia que prioriza las opiniones básicas en lugar de las de las minorías, incluyendo las voces LGBT. Del mismo modo, el algoritmo de Facebook News Feed favorece las publicaciones con altos niveles de compromiso, que a menudo incluyen incitación al odio dirigida a las personas LGBT. Estos prejuicios perpetúan estereotipos nocivos y discriminación, impidiendo que los grupos marginales sean escuchados.
Impacto en aplicaciones de citas
Las aplicaciones de citas son otro ejemplo de cómo los prejuicios algorítmicos afectan a la representación LGBT. Muchas aplicaciones de citas utilizan algoritmos para seleccionar usuarios basados en sus preferencias, pero estos algoritmos pueden excluir a individuos no binarios o transgénero que no entran en las categorías binarias.
Algunas aplicaciones han encontrado acusaciones de usar la orientación sexual como filtro, limitando la agrupación de posibles coincidencias para ciertos grupos. Esto puede crear una sensación de aislamiento y rechazo entre las personas LGBT que buscan amor e intimidad.
Impacto en los servicios de streaming de vídeo
Los servicios de streaming de vídeo como Netflix y Amazon Prime también están sujetos a sesgos algorítmicos. Sus algoritmos de recomendación están diseñados para ofrecer espectáculos y películas similares basados en la elección previa de los espectadores, pero esto podría eliminar contenidos de temática LGBT que no cumplan con las expectativas heteronormativas.
La comedia romántica gay de Netflix «The Half of It» recibió bajas calificaciones a pesar de las críticas positivas debido a la falta de «romance tradicional». Esto demuestra cómo el sesgo algorítmico puede limitar la exposición a historias y experiencias diversas, reforzando los roles tradicionales de género y las normas heterosexuales.
El sesgo algorítmico tiene implicaciones significativas para la representación LGBT y la visibilidad en los espacios digitales.Los resultados de los motores de búsqueda, las plataformas de redes sociales, las aplicaciones de citas y los servicios de streaming de vídeo contribuyen a que las personas LGBT estén infrarrepresentadas y distorsionadas. A medida que la tecnología continúa evolucionando, es crucial eliminar estos prejuicios y promover algoritmos inclusivos que reflejen la diversidad de experiencias humanas. De esta manera podremos crear un entorno digital más justo y benévolo para todas las personas, independientemente de su personalidad y origen.
¿Cuáles son las implicaciones del desplazamiento algorítmico para la representación y visibilidad LGBT en los espacios digitales?
A medida que los algoritmos se vuelven cada vez más comunes en nuestra vida cotidiana, pueden aumentar los prejuicios y la marginación existentes en la sociedad. Esto es especialmente cierto para las personas LGBT que pueden no estar suficientemente representadas o distorsionadas por estos sistemas.