Uprzedzenie algorytmiczne odnosi się do tendencji algorytmów sztucznej inteligencji i systemów do odtwarzania lub wzmacniania istniejących stronniczości społecznych. W ostatnich latach nastąpił wzrost wykorzystania algorytmów w różnych platformach cyfrowych, takich jak wyszukiwarki, media społecznościowe, aplikacje randkowe i usługi strumieniowe wideo. Platformy te stały się ważnymi kanałami komunikacji, rozrywki i ekspresji, zwłaszcza wśród członków społeczności LGBT, którzy mogą stawić czoła dyskryminacji i marginalizacji w prawdziwym życiu.
Uprzedzenia algorytmiczne mogą prowadzić do niedostosowania i błędnego przedstawiania osób LGBT w tych przestrzeniach, co może podważyć ich widoczność i tworzyć szkodliwe stereotypy. Niniejszy artykuł zbada wpływ uprzedzeń algorytmicznych na reprezentację i widoczność osób LGBT w przestrzeniach cyfrowych.
Wpływ na wyniki wyszukiwania
Wyniki wyszukiwania są jednym z obszarów, gdzie algorytmiczne tendencje mogą wpływać na reprezentację LGBT. Podczas wyszukiwania tematów związanych z seksualnością i tożsamością płciową użytkownicy mogą znaleźć strony internetowe, które wzmacniają negatywne stereotypy lub zaprzeczają istnieniu osób LGBT. Autokompletna funkcja Google'a sugeruje terminy takie jak „leczenie gejów" czy „operacja transseksualna", podczas gdy wytyczne YouTube obejmują filmy z organizacji anty-LGBT. Tworzy to fałszywy pogląd, że osoby LGBT nie istnieją lub są z natury wadliwe, co prowadzi do dalszego piętna i wykluczenia.
Wpływanie na platformy mediów społecznościowych
Platformy mediów społecznościowych promują również stronniczość algorytmiczną poprzez filtrowanie treści w oparciu o preferencje użytkowników i wskaźniki zaangażowania. Chociaż jest to konieczne do dostarczenia odpowiednich informacji, może to prowadzić do jednolitych społeczności, które wykluczają różne perspektywy.
Twitter stoi przed krytyką swojego trendującego algorytmu tematycznego, który priorytetowo traktuje poglądy mainstreamowe nad poglądami mniejszościowymi, w tym głosami LGBT. Podobnie algorytm Facebooka News Feed sprzyja wysokiemu zaangażowaniu postów, które często obejmują mowę nienawiści skierowaną do osób LGBT. Uprzedzenia te utrwalają szkodliwe stereotypy i dyskryminację, uniemożliwiając wysłuchanie zmarginalizowanych grup.
Wpływ na aplikacje randkowe
Aplikacje randkowe są kolejnym przykładem tego, jak uprzedzenia algorytmiczne wpływają na reprezentację LGBT. Wiele aplikacji randkowych używa algorytmów, aby dopasować użytkowników w oparciu o ich preferencje, ale te algorytmy mogą wykluczyć osoby nie-binarne lub transseksualne, które nie należą do kategorii binarnych.
Niektóre aplikacje mają do czynienia z oskarżeniami o stosowanie orientacji seksualnej jako filtra, ograniczając pulę potencjalnych meczów dla niektórych grup. To może stworzyć uczucie izolacji i odrzucenia wśród osób LGBT poszukujących miłości i intymności.
Wpływ na usługi strumieniowania wideo
Usługi transmisji strumieniowej wideo, takie jak Netflix i Amazon Prime, podlegają również uprzedzeniom algorytmicznym. Ich algorytmy rekomendacji mają na celu oferowanie podobnych pokazów i filmów w oparciu o wcześniejsze wybory widzów, ale może to wykluczać treści o tematyce LGBT, które nie spełniają heteronormatywnych oczekiwań.
Gejowska komedia romantyczna Netflix „The Half of It" otrzymała niskie oceny pomimo pozytywnych opinii za brak „tradycyjnego romansu". Pokazuje to, jak uprzedzenia algorytmiczne mogą ograniczać ekspozycję na różnorodne historie i doświadczenia, wzmacniając tradycyjne role płci i normy heteroseksualne.
Uprzedzenia algorytmiczne mają istotne konsekwencje dla reprezentacji i widoczności LGBT w przestrzeniach cyfrowych. Wyniki wyszukiwania, platformy mediów społecznościowych, aplikacje randkowe i usługi strumieniowe wideo przyczyniają się do niedostatecznego przedstawiania i błędnego przedstawiania osób LGBT. W miarę rozwoju technologii kluczowe znaczenie ma zajęcie się tymi uprzedzeniami i promowanie algorytmów sprzyjających włączeniu społecznemu, które odzwierciedlają różnorodność doświadczeń ludzkich. W ten sposób możemy stworzyć bardziej sprawiedliwe i przyjazne środowisko cyfrowe dla wszystkich ludzi, bez względu na ich osobowość i pochodzenie.
Jakie są konsekwencje uprzedzeń algorytmicznych dla reprezentacji i widoczności LGBT w przestrzeniach cyfrowych?
Ponieważ algorytmy stają się bardziej powszechne w naszym codziennym życiu, mogą wzmacniać istniejące stronniczości i marginalizację w społeczeństwie. Dotyczy to zwłaszcza osób LGBT, które mogą być niedostatecznie reprezentowane lub zniekształcone przez te systemy.