A narrativa crossplatfórmica é uma estratégia usada pelas marcas para criar uma narrativa mais excitante e multidimensional para os seus clientes. Ela envolve a utilização de vários meios, tais como plataformas impressas, online e de vídeo, para contar histórias integradas umas às outras. Isso permite ao público interagir com a mesma narrativa de vários lados, aumentando o envolvimento e a lealdade com a marca.
As vantagens da narrativa cruzada são inúmeras; isso ajuda a criar uma forte ligação entre o cliente e a marca, garantindo um efeito de presença que pode ser distribuído por vários canais. Isso faz com que os consumidores se sintam parte de algo maior do que apenas comprar produtos ou serviços de uma empresa.
Além disso, esta abordagem também encoraja as compras repetidas porque os fãs investiram emocionalmente nestas histórias, o que aumenta a probabilidade de que eles voltem a comprar se quiserem continuar a experimentá-las.
Além disso, a narrativa baseada ajuda a aumentar as vendas, atraindo novos clientes por meio de marketing de sarafo ou redes sociais, mantendo as atuais por sua capacidade de fornecer experiências personalizadas adaptadas especificamente às necessidades e preferências individuais. Isso permite que as marcas possam ir além dos métodos tradicionais de publicidade, como anúncios de televisão ou cartazes publicitários, pois não há restrições sobre quantos conteúdos você pode produzir simultaneamente em todas as plataformas ao mesmo tempo - seja podcasts, mensagens de blogs, vídeos, etc., permitindo que as empresas abrangam um público maior do que nunca na história!
Finalmente, a narrativa de plataforma cruzada provou ser eficaz, porque atualmente as pessoas consomem os meios de comunicação de forma diferente, dependendo de sua faixa etária e de seus interesses - alguns podem preferir formatos de texto (por exemplo, livros), enquanto outros podem escolher meios visuais, como filmes/séries, etc., por isso o acesso a vários tipos permite que cada pessoa encontre o que mais lhes convém, sem se sentir excluído de qualquer aspecto da narrativa em si - assim criando uma experiência de visualização mais completa em geral! Com todos estes benefícios juntos; as empresas devem considerar a possibilidade de incluir a narrativa na sua estratégia de marca, se quiserem manter-se competitivas na atual paisagem digital e, ao mesmo tempo, atender às expectativas atuais dos consumidores!