Plattformübergreifendes Storytelling ist eine Strategie, mit der Marken ein spannenderes und multidimensionales Storytelling für ihre Kunden schaffen. Es beinhaltet die Verwendung mehrerer Medien wie Print-, Online- und Videoplattformen, um Geschichten zu erzählen, die ineinander integriert sind. Dies ermöglicht es dem Publikum, mit der gleichen Erzählung aus verschiedenen Blickwinkeln zu interagieren, was das Engagement und die Loyalität gegenüber der Marke erhöht.
Die Vorteile des plattformübergreifenden Geschichtenerzählens sind zahlreich; es hilft, eine starke Verbindung zwischen dem Kunden und der Marke zu schaffen, indem es einen Präsenz-Effekt bietet, der über verschiedene Kanäle verteilt werden kann. Dies schafft ein Gefühl der Zugehörigkeit bei Verbrauchern, die sich als Teil von etwas mehr fühlen, als nur Produkte oder Dienstleistungen von einem Unternehmen zu kaufen. Darüber hinaus fördert dieser Ansatz auch Wiederholungskäufe, da Fans emotional in diese Geschichten investiert haben, was es wahrscheinlicher macht, dass sie wieder kaufen, wenn sie sie weiter erleben wollen.
Darüber hinaus trägt plattformübergreifendes Storytelling dazu bei, den Umsatz zu steigern, indem neue Kunden durch Mund-zu-Mund-Marketing oder soziale Medien gewonnen werden, während die bestehenden durch ihre Fähigkeit, personalisierte Erlebnisse zu bieten, die speziell auf individuelle Bedürfnisse und Vorlieben zugeschnitten sind, erhalten bleiben. Dies ermöglicht es Marken, über traditionelle Werbemethoden wie Fernsehwerbung oder Werbetafeln hinauszugehen, da es keine Grenzen gibt, wie viele Inhalte Sie gleichzeitig auf allen Plattformen gleichzeitig produzieren können - ob Podcasts, Blogbeiträge, Videos usw., damit Unternehmen schneller als je zuvor ein größeres Publikum erreichen können!
Schließlich hat sich plattformübergreifendes Storytelling bewährt, da die Menschen Medien derzeit je nach Altersgruppe und Interessen unterschiedlich konsumieren - einige bevorzugen möglicherweise Textformate (z. B. Bücher), während andere visuelle Mittel wie Filme/Serien usw. wählen können, so dass der Zugriff auf mehrere Arten es jeder Person ermöglicht, das zu finden, was am besten zu ihnen passt, ohne sich von irgendeinem Aspekt der Erzählung selbst ausgeschlossen zu fühlen - so entsteht ein vollständigeres Seherlebnis im Allgemeinen! Mit all diesen Vorteilen zusammen; Unternehmen sollten in Betracht ziehen, plattformübergreifendes Storytelling in ihre Markenstrategie zu integrieren, wenn sie in der heutigen digitalen Landschaft wettbewerbsfähig bleiben und gleichzeitig die heutigen Erwartungen der Verbraucher erfüllen wollen!