A cooperação múltipla em um ambiente de alta intensidade pode ter um impacto significativo sobre as normas relationais, a confiança e a lealdade. Reaproximação exige que as pessoas trabalhem juntas por longos períodos de tempo, muitas vezes por longos períodos de tempo, o que pode levar ao desenvolvimento de laços estreitos entre os funcionários. Estes laços são baseados na experiência comum, no respeito mútuo e no sentimento de interdependência, o que pode fortalecer a confiança e a lealdade nas relações. À medida que as pessoas investem cada vez mais nos sucessos e fracassos umas das outras, podem desenvolver laços emocionais mais fortes que podem levar a um maior compromisso e dedicação com o seu parceiro. Isso pode criar uma sensação de segurança nas relações, o que vai aumentar o nível de comunicação, honestidade e transparência.
Reaproximação também oferece riscos para esses resultados positivos. Condições de alta intensidade, como prazos curtos ou pressão competitiva, podem criar estresse para as relações e causar tensões e conflitos. Se os parceiros se sentirem constantemente relegados ao limite sem apoio adequado ou apreço um do outro, o descontentamento e a frustração podem aumentar, prejudicando a confiança e reduzindo a satisfação geral com a cooperação. Além disso, se os parceiros colocarem o sucesso individual acima das relações, eles podem compartilhar menos informações ou recursos, criar desconfiança e minar a eficiência do comando.
A cooperação recorrente pode aumentar o desequilíbrio de poder existente, dificultando que os subordinados contestem pessoas autoritárias ou se preocupem com o tratamento injusto.
Para reduzir esses riscos, as organizações precisam investir no desenvolvimento de normas relationais sólidas, confiança e fidelidade entre equipes de colaboração. As organizações devem fornecer oportunidades de laços sociais e de conexão fora do trabalho, como a criação de uma equipe ou o registro regular. Eles também devem prestar atenção especial aos objetivos e valores comuns, promovendo a cooperação e não a competição entre parceiros. Assim, as organizações podem garantir que a colaboração intensa produza ganhos de produtividade e resultados positivos, em vez de relacionamentos tensos.
Como a reaproximação em um ambiente de alta intensidade afeta as normas relationais, a confiança e a lealdade?
Estudos indicam que a reaproximação em ambientes de alta intensidade pode influenciar diferentes dinâmicas interpessoais em equipes ou grupos de pessoas. Um estudo mostrou que os membros da equipe que colaboraram repetidamente ao longo do tempo desenvolveram relações mais fortes, aumentaram a compreensão e mais confiança do que aqueles que não o fizeram.