As organizações militares modernas devem manter um alto nível de disciplina, ordem e estrutura, e considerar a diversidade, flexibilidade e adaptação às mudanças. Isso pode ser particularmente difícil quando se trata de gerenciar as necessidades e experiências únicas dos membros do serviço de lésbicas, gays, bissexuais e transgêneros (LGBT). Um desses problemas é a ambiguidade relational e a incerteza operacional, que são fontes comuns de estresse e conflitos nas unidades militares. A ambiguidade relacional refere-se à falta de clareza em relação ao comportamento adequado, estilos de comunicação e normas sociais relacionadas às relações pessoais entre os membros da equipe. A incerteza operacional está associada a demandas e prioridades imprevisíveis ou em constante mudança, que dificultam o planejamento para o futuro ou estabelecem expectativas claras em relação aos objetivos e metas. Ambos os tipos de ambiguidade podem ter efeitos negativos sobre a unidade, a moral e a produtividade.
Uma das estratégias para superar as dificuldades que se mostrou eficaz para os soldados LGBT que enfrentam ambiguidade relational e incertezas operacionais é a audição e comunicação ativas. A audiência ativa inclui a atenção aos pontos de vista dos outros, o reconhecimento de seus sentimentos e experiências e a busca de formas de compreender o seu ponto de vista. Esta abordagem ajuda a reduzir os mal-entendidos e as tensões entre as pessoas que podem aderir a diferentes crenças ou valores em relação à sexualidade e à identidade de gênero. Isso também pode ajudar a fortalecer a confiança e a solidariedade entre os membros da equipe, promovendo a simpatia e o respeito mútuo.
A audiência ativa requer abertura ao feedback e disposição para ajustar suas próprias atitudes e comportamentos em resposta a novas informações que possam contribuir para a adaptabilidade e a sustentabilidade em tempos de mudança ou crise.
Outra estratégia eficaz para superar as dificuldades é a redefinição positiva, o que inclui focar no positivo em vez de ser negativo na situação e encontrar o sentido e as oportunidades, mesmo quando as coisas parecem complexas ou incertas.
Se os soldados LGBT se sentirem isolados ou excluídos devido a diferenças de orientação sexual ou identidade de gênero, eles poderiam se concentrar em encontrar aliados ou orientadores na unidade que compartilham experiências e valores semelhantes. Eles também podem procurar oportunidades de desenvolvimento profissional ou de aprendizagem adequadas aos seus interesses e paixões, em vez de se concentrarem apenas em atender aos papéis ou normas existentes anteriormente. A reinterpretação positiva pode ajudar a mudar o pensamento de uma sensação de impotência ou impotência para o sentido de poder e envolvimento na criação de mudanças positivas na organização.
Outra estratégia importante para superar as dificuldades é cuidar de si mesmo e gerenciar o estresse. O stress pode ser particularmente intenso em ambientes militares, onde existem exigências elevadas de desempenho físico e mental em condições difíceis. Os soldados LGBT podem sofrer mais pressão devido ao estigma, discriminação e marginalização. Para lidar com este estresse, eles devem dar prioridade a hábitos saudáveis, como exercícios físicos, alimentação e sono, e pedir apoio a amigos de confiança, família ou serviços de aconselhamento. Isso pode ajudá-los a manter a resistência física e emocional em tarefas relationais e operacionais complexas.
Intervalos, aulas de relaxamento e atividades de hobby ou lazer podem fornecer descanso e perspectiva durante a incerteza ou frustração.
Estratégias eficazes para superar a ambiguidade relational e a incerteza operacional incluem audição e comunicação ativas, refreiming positivo, bem como cuidados consigo mesmo e gerenciamento de estresse.Estas abordagens podem ajudar os soldados LGBT a manter contato com suas unidades, construir relações baseadas no respeito mútuo e compreensão, e guiar as mudanças e problemas de forma segura e adaptativa.
Quais são as estratégias de sobrevivência mais eficazes para gerir a ambiguidade relational e a incerteza operacional dos soldados LGBT?
A ambiguidade relacional se refere à falta de clareza na relação com outra pessoa. Isso pode causar uma sensação de confusão e preocupação, porque as pessoas podem não saber o que esperar de seu parceiro ou como ele deve se comportar em certas situações. Da mesma forma, a incerteza operacional inclui a imprevisibilidade dos resultados na tarefa.