Um dos aspectos mais importantes da interação humana é o conceito de justiça. Isso se aplica à crença de que as pessoas devem ser tratadas da mesma forma, independentemente de sua origem, status, sexo ou raça. Nas relações, a justiça pode tomar várias formas, incluindo a divisão justa do trabalho, o respeito pelos limites do outro e a comunicação aberta. A inteligência emocional tem um papel crucial na forma como as pessoas percebem e gerem a justiça nas suas relações.
A inteligência emocional é definida como «a capacidade de reconhecer suas emoções e de outras emoções, distinguir os diferentes sentimentos e marcá-los apropriadamente, usar a informação emocional para guiar o pensamento e o comportamento e controlar e/ou ajustar as emoções para se adaptar ao ambiente» (Salovey & Mayer, 1990). As pessoas que possuem alto nível de inteligência emocional são mais capazes de compreender as emoções e necessidades dos seus parceiros, comunicar-se efetivamente e navegar de forma construtiva em conflitos. Isso, por sua vez, leva a uma relação mais saudável e satisfatória.
Inteligência emocional elevada está associada a uma maior satisfação de relacionamento, menor nível de infidelidade e maior comprometimento (Murray et al., 2017). Quando as pessoas são emocionalmente inteligentes, elas costumam notar quando o seu parceiro se sente mal ou subestimado. Eles também compreendem melhor a sua própria contribuição para os problemas de relacionamento e assumem a responsabilidade pelas suas ações. Como resultado, são menos propensos a comportamentos que prejudicam relações como mentiras, ocultação de informações ou manipulação.
Baixa inteligência emocional pode causar conflito, frustração e ressentimento nas relações. Pessoas com pouca inteligência emocional podem tentar identificar com precisão as emoções dos seus parceiros ou reagir adequadamente. Isso pode levar a mal-entendidos e mal-entendidos que minam a confiança e a intimidade. Além disso, pessoas com pouca inteligência emocional podem ser mais propensas a acusar os seus parceiros de problemas de relacionamento ou fazer-lhes exigências irrealistas.
A inteligência emocional é necessária para gerenciar a justiça nas relações. Isso permite às pessoas reconhecer quando algo está errado, expressar-se claramente e trabalhar em conjunto em soluções. Ao desenvolver a inteligência emocional, as pessoas podem construir uma relação mais sólida e justa baseada no respeito e na compreensão mútuas.
Como a inteligência emocional afeta a percepção e a gestão da justiça nas relações?
A inteligência emocional refere-se à capacidade de reconhecer as suas próprias emoções, bem como as de outras pessoas, compreendê-las, regulá-las efetivamente e usar essas informações para gerenciar os resultados comportamentais. Foi demonstrado que as pessoas que possuem alto nível de inteligência emocional são mais capazes de gerenciar suas emoções e entender como elas influenciam as interações interpessoais.