Expectativas emocionais em equipes com diferentes graus de experiência
Como as pessoas trabalham juntas em grupos, elas desenvolvem certas expectativas emocionais que determinam sua interação e as ajudam a alcançar objetivos comuns. Essas expectativas podem variar de acordo com o nível de experiência operacional da equipe. Neste artigo, vamos considerar como essas diferenças podem afetar a comunicação, a produtividade e a satisfação geral nas equipes.
A experiência refere-se aos conhecimentos, habilidades e habilidades coletivas dos membros do grupo. Também inclui uma compreensão geral de como as diferentes tarefas devem ser executadas e quais são os papéis de cada participante. Esta experiência pode afetar significativamente as expectativas emocionais da equipe, tanto positiva como negativamente.
Equipes experientes podem se sentir mais confiantes em sua capacidade de se comunicar e cooperar efetivamente, o que aumenta o nível de confiança e cooperação. Por outro lado, equipes menos experientes podem combater problemas de comunicação e resolução de conflitos, reduzindo a moral e a produtividade.
Uma diferença fundamental entre equipes com diferentes graus de experiência é o tipo de emoção que elas expressam. Equipes experientes podem ter maior tolerância com emoções negativas, tais como frustração ou frustração, enquanto equipes menos experientes podem ser facilmente reprimidos por tais sentimentos. Como resultado, eles podem recorrer para evitar discussões complexas ou comportamentos passivos-agressivos em vez de resolver conflitos de frente.
Isso pode criar um ambiente doentio em que os membros da equipe não podem fornecer um feedback honesto ou responsabilizar uns aos outros por suas ações.
Outro fator que afeta as expectativas emocionais é a cultura do comando. A cultura da equipe se refere aos seus valores, crenças e normas, e ela pode desempenhar um papel importante na formação de interações emocionais. Comandos com culturas semelhantes provavelmente compartilham expectativas comuns sobre estilos de comunicação, resolução de conflitos e processos decisórios. Por outro lado, equipes com culturas diferentes podem não estar bem quando tentam trabalhar juntos, o que leva a mal-entendidos e desilusões.
Além das diferenças culturais, os tipos individuais de personalidade também influenciam as expectativas emocionais dentro dos comandos. Algumas pessoas preferem a abertura e a transparência, enquanto outras podem ser mais privadas ou mais discretas. Essas personalidades podem ser confrontadas se não forem compreendidas ou respeitadas.
Pessoas altamente extrovertidas podem se sentir confortáveis compartilhando livremente seus pensamentos e ideias, enquanto os introvertidos podem tentar contribuir ou participar plenamente. Reconhecendo essas diferenças, os executivos podem ajudar a garantir que todos os membros da equipe sejam ouvidos e avaliados da mesma forma.
As expectativas emocionais variam entre equipes com diferentes graus de experiência devido a vários fatores. Inclui o nível de conhecimento geral, habilidades, habilidades, tolerância com as emoções negativas, e semelhanças culturais/diferentes. Compreender essas diferenças permite que os grupos trabalhem com eficiência, independentemente de suas experiências coletivas, e criem um ambiente produtivo e completo.
Como variam as expectativas emocionais entre equipes com diferentes graus de experiência?
As expectativas emocionais podem variar significativamente de acordo com o nível de experiência dos membros da equipe. Equipes formadas por pessoas com mais experiência podem ser mais positivas em relação ao seu trabalho e mais confiantes do que aqueles que são novos na área. Isso porque os funcionários experientes provavelmente desenvolveram um senso de habilidade sobre suas tarefas, o que levou a uma maior eficiência e otimismo em relação ao sucesso.