経験の程度が異なるチームでの感情的な期待
人々がグループで協力するにつれて、彼らは相互作用を定義し、共通の目標を達成するのに役立つ特定の感情的な期待を開発します。これらの期待は、チームの運用経験のレベルによって異なる場合があります。この記事では、これらの違いがコミュニケーション、パフォーマンス、チーム全体の満足度にどのように影響するかを見ていきます。
仕事の経験とは、チームメンバーが持つ総合的な知識、スキル、能力を指します。また、さまざまなタスクをどのように実行すべきか、各メンバーがチームでどのような役割を果たしているかについての一般的な理解も含まれています。これらの経験は、チームの感情的な期待にプラスにもマイナスにも大きな影響を与える可能性があります。
経験豊富なチームは、コミュニケーションとコラボレーションを効果的に行う能力に自信を持ち、信頼とコラボレーションのレベルを高めることができます。一方、経験の浅いチームはコミュニケーション障害や紛争解決に苦労し、士気と生産性を低下させる可能性があります。
仕事の経験の程度が異なるチーム間の重要な違いの1つは、彼らが表現する感情のタイプです。経験豊富なチームは、フラストレーションやフラストレーションなどの否定的な感情に対してより大きな寛容性を持つことができ、経験豊富なチームはそのような感情に簡単に圧倒されることができます。その結果、彼らは対立に正面から対処するのではなく、困難な議論や受動的攻撃的な行動を避けることに頼るかもしれません。
これは、チームメンバーが正直なフィードバックを提供することができない不健康な環境を作成したり、彼らの行動の責任を互いに保持することができます。
感情的な期待に影響を与えるもう一つの要因は、チーム文化です。チーム文化とは、その価値観、信念、規範を指し、感情的な相互作用を形作る上で重要な役割を果たすことができます。同様の文化を持つチームは、コミュニケーションのスタイル、紛争解決、意思決定プロセスに関する共通の期待を共有している可能性があります。逆に、異なる文化を持つチームは、一緒に仕事をしようとするときに対立している可能性があり、誤解と欲求不満につながります。
文化の違いとは別に、個人の性格のタイプもチーム内の感情的な期待に影響を与えます。開放性と透明性を好む人もいれば、プライベートや予約が多い人もいます。これらの人格は、理解されて尊敬されていない場合、一緒に働くときに対立する可能性があります。
高度に外向的な人々は自分の考えやアイデアを自由に共有して快適に感じるかもしれません、内向的な人は完全に貢献したり参加したりするのに苦労するかもしれません。これらの違いを認識することにより、リーダーは、すべてのチームメンバーが平等に聞き取り、評価されるようにするのに役立ちます。
感情的な期待は、いくつかの要因により、経験の程度が異なるチームによって異なります。一般的な知識、スキル、能力、否定的な感情に対する寛容さ、文化的類似性/非同一性のレベルが含まれています。これらの違いを理解することで、集団の経験に関係なく、グループが効果的に協力し合い、生産的で充実した環境を作り出すことができます。
運用経験の程度が異なるチーム間で感情的な期待はどのように異なりますか？
チームメンバーの経験によって、感情的な期待は大きく異なる場合があります。より多くの仕事経験を持つ人々で構成されたチームは、自分の仕事に前向きに感じることができ、フィールドに新しい人よりも自分の能力に自信を持っています。これは、経験豊富な従業員が自分の仕事を熟知し、成功に対する自己有効性と楽観性を高めている可能性が高いためです。