Istnieje wiele problemów dla personelu wojskowego, który musi wyjechać na długi czas podczas służby. Jednym z nich jest utrzymywanie znaczących kontaktów z przyjaciółmi i bliskimi w domu. Członkowie serwisu często polegają na rozmowach telefonicznych, czatach wideo, e-mailach i postach w mediach społecznościowych, aby pozostać w kontakcie, gdy są daleko.
Te formy komunikacji mogą być skomplikowane, ponieważ może wystąpić opóźnienie między jedną osobą wysyłającą wiadomość a inną osobą ją otrzymującą. Może to prowadzić do nieporozumień lub zamieszania co do intencji niektórych wiadomości.
Jeśli ktoś mówi „Tęsknię za tobą" w wiadomości tekstowej, jak odbiorca to interpretuje? Czy to znaczy, że naprawdę chcą zobaczyć ich osobiście? A może to tylko grzeczna fraza używana z nawyku?
Okazuje się, że różni ludzie różnie interpretują relacyjne gesty na podstawie różnych czynników. Wiek, tożsamość płciowa, orientacja seksualna, pochodzenie kulturowe i status związku wpływają na sposób interpretacji takich wiadomości.
Młodzi ludzie mogą interpretować wyrazy sympatii bardziej dosłownie niż starsi ludzie, którzy mogą postrzegać takie wiadomości jako platoniczne. Podobnie, geje mają tendencję do interpretowania wiadomości intymności bardziej dosłownie niż heteroseksualnych mężczyzn, podczas gdy lesbijki mają tendencję do czytania więcej między wierszami niż kobiety heteroseksualne.
Ludzie z kolektywistycznych kultur (takich jak Azja) mogą interpretować relacje bardziej holistycznie niż indywidualistyczne kultury (takie jak Ameryka Północna). I wreszcie, samotni ludzie mogą interpretować wyrażenia romantycznego zainteresowania bardziej dosłownie niż osoby w zaangażowanych relacjach.
Aby usunąć lukę w interpretacji spowodowaną asynchroniczną lub nieregularną komunikacją, członkowie służb powinni starać się jak najbardziej wyjaśnić swoje intencje. Powinny również unikać wysyłania mieszanych sygnałów lub zbyt niejasnych wiadomości.
Jeśli chcą powiedzieć coś poważnego, muszą to zrobić jasno i wyraźnie.
Powinni spróbować znaleźć sposoby komunikowania się osobiście w miarę możliwości - nawet jeśli oznacza to brak snu podczas następnej wizyty w domu!
W jaki sposób członkowie służb interpretują relacyjne gesty, które występują asynchronicznie lub nieregularnie z powodu ograniczeń rozmieszczenia?
W dzisiejszym szybko rozwijającym się świecie komunikacja jest często mediowana przez technologie cyfrowe, w tym komunikatory błyskawiczne i platformy mediów społecznościowych. Te asynchroniczne i nieregularne interakcje mogą stanowić unikalne wyzwania dla członków serwisu, którzy są z dala od swoich bliskich przez dłuższy czas ze względu na ograniczenia wdrożeniowe. Podczas gdy takie interakcje mogą zapewnić pewną komfort i pewność, wymagają one również aktywnej interpretacji po obu stronach, aby utrzymać i wzmocnić relację.