Ci sono molti problemi per i militari che devono andare via per lunghi periodi di servizio. Uno di questi è mantenere legami significativi con gli amici e le famiglie. I clienti si affidano spesso a telefonate, videochat, e-mail e pubblicazioni sui social media per rimanere in contatto finché non sono presenti.
Queste forme di comunicazione possono essere complesse, perché potrebbe esserci un ritardo tra inviare un messaggio a una persona e riceverlo ad un'altra. Ciò può portare a fraintendimenti o confusione sulle intenzioni di alcuni messaggi.
Se in un messaggio di testo qualcuno dice «Mi manchi», come lo interpreta il destinatario? Significa che vogliono davvero rivederli di persona a breve? O è solo una frase educata usata per abitudine?
Si scopre che le persone diverse interpretano in modo diverso i gesti relazionali in base a diversi fattori. L'età di qualcuno, l'identità di genere, l'orientamento sessuale, l'origine culturale e lo status delle relazioni, influiscono sul modo in cui interpretano messaggi come questo.
I giovani possono interpretare l'espressione di affetto più letteralmente rispetto agli anziani che possono considerare tali messaggi platonici. Allo stesso modo, i gay tendono a interpretare i messaggi di intimità più letteralmente rispetto agli uomini diretti, mentre le lesbiche tendono a leggere tra le righe più che le donne eterosessuali.
Le persone delle culture collettive (come l'Asia) possono interpretare le relazioni in modo più olistico rispetto alle culture individualiste (come il Nord America). Infine, le persone sole possono interpretare le espressioni di interesse romantico più letteralmente di quelle che sono in relazione leale.
Per superare il divario di interpretazione causato dalla comunicazione asincrona o irregolare, il personale deve cercare di chiarire le proprie intenzioni quando possibile. Devono anche evitare di inviare segnali misti o eccessiva vaghezza nei loro messaggi.
Se vogliono dire qualcosa di serio, devono farlo in modo chiaro e chiaro.
Devono cercare di trovare i modi per comunicare, quando possibile - anche se significa non dormire durante la prossima visita a casa!
Come interpretano i gesti relazionali asincroni o irregolari a causa di restrizioni di installazione?
Nel mondo in continua evoluzione, la comunicazione è spesso mediata attraverso tecnologie digitali, inclusi messaggi istantanei e piattaforme di social media. Queste interazioni asincrone e irregolari possono creare problemi unici per i membri del servizio che si trovano lontani dai propri cari per lunghi periodi di tempo a causa di restrizioni di installazione. Anche se tali interazioni possono fornire qualche conforto e fiducia, richiedono anche un'interpretazione attiva da entrambe le parti per mantenere e rafforzare le relazioni.