Es gibt viele Probleme für Militärangehörige, die während des Dienstes für längere Zeit gehen müssen. Eine davon ist die Aufrechterhaltung sinnvoller Verbindungen zu Freunden und Familie zu Hause. Service-Mitglieder verlassen sich oft auf Telefonanrufe, Videochats, E-Mails und Social-Media-Posts, um in Kontakt zu bleiben, während sie nicht da sind.
Diese Kommunikationsformen können komplex sein, da es eine Verzögerung zwischen dem Senden einer Nachricht durch eine Person und dem Empfangen durch eine andere geben kann. Dies kann zu Missverständnissen oder Verwirrung über die Absichten hinter bestimmten Nachrichten führen.
Wenn jemand in einer SMS „Ich vermisse dich" sagt, wie interpretiert der Empfänger das? Heißt das, dass sie sie wirklich bald wieder persönlich sehen wollen? Oder ist es nur eine höfliche Phrase, die aus Gewohnheit verwendet wird? Es stellt sich heraus, dass verschiedene Menschen relationale Gesten unterschiedlich interpretieren, basierend auf einer Vielzahl von Faktoren. Jemandes Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, kultureller Hintergrund und Beziehungsstatus beeinflussen, wie sie Botschaften wie diese interpretieren.
Jüngere Menschen können den Ausdruck der Zuneigung wörtlicher interpretieren als ältere Menschen, die solche Botschaften vielleicht als platonisch betrachten. In ähnlicher Weise neigen schwule Männer dazu, Intimitätsbotschaften wörtlicher zu interpretieren als heterosexuelle Männer, während Lesben dazu neigen, mehr zwischen den Zeilen zu lesen als heterosexuelle Frauen. Menschen aus kollektivistischen Kulturen (z. B. Asien) können Beziehungen ganzheitlicher interpretieren als individualistische Kulturen (z. B. Nordamerika). Und schließlich können einsame Menschen romantische Interessenbekundungen wörtlicher interpretieren als solche in einer engagierten Beziehung.
Um die durch asynchrone oder unregelmäßige Kommunikation verursachte Interpretationslücke zu schließen, sollten die Servicemitarbeiter versuchen, ihre Absichten nach Möglichkeit zu klären. Sie sollten auch vermeiden, gemischte Signale oder übermäßige Vagheit in ihren Nachrichten zu senden.
Wenn sie etwas Ernstes sagen wollen, müssen sie es klar und deutlich tun.
Sie sollten versuchen, nach Möglichkeit Wege zur persönlichen Kommunikation zu finden - auch wenn dies bedeutet, dass sie beim nächsten Besuch zu Hause keinen Schlaf bekommen!
Wie interpretieren Service-Mitarbeiter relationale Gesten, die aufgrund von Einsatzbeschränkungen asynchron oder unregelmäßig auftreten?
In der heutigen schnelllebigen Welt wird Kommunikation häufig durch digitale Technologien vermittelt, einschließlich Instant Messaging und Social-Media-Plattformen. Diese asynchronen und unregelmäßigen Interaktionen können einzigartige Herausforderungen für Service-Mitglieder darstellen, die aufgrund von Bereitstellungsbeschränkungen längere Zeit von ihren Angehörigen entfernt sind. Während solche Interaktionen etwas Trost und Zuversicht bieten können, erfordern sie auch eine aktive Interpretation auf beiden Seiten, um die Beziehung zu erhalten und zu stärken.