Un feedback algoritmico può cambiare le decisioni morali in situazioni emotivamente sensibili?
I feedback algoritmici sono dati che forniscono agli utenti informazioni sulle loro attività, spesso in tempo reale. Può essere utilizzato per migliorare la produttività, l'efficienza e la precisione in diverse condizioni, dai processi di produzione alle diagnosi mediche. Ma cosa succede quando si tratta di decisioni emotive nella vita personale e professionale? Può aiutare le persone a fare la scelta migliore o diventa più dipendente dalle macchine per guidare?
Un esempio di feedback algoritmico in azione sono le applicazioni di incontri, come Tinder, in cui agli utenti vengono fornite potenziali corrispondenze basate su interessi e caratteristiche fisiche comuni. Questo tipo di feedback può influenzare il modo in cui qualcuno guarda se stesso e gli altri, costringendoli a fare scelte diverse che senza di esso. Inoltre, gli algoritmi possono non sempre fornire informazioni precise, il che può portare a decisioni pessime che hanno conseguenze durature.
Un'altra applicazione del feedback algoritmico è nell'istruzione, dove gli studenti ricevono un feedback immediato del proprio lavoro. Questo può aiutarli a definire le aree da migliorare e adeguare adeguatamente il loro approccio.
Se questo feedback è troppo concentrato sulle competenze tecniche e non sul pensiero critico o sulla creatività, può soffocare l'innovazione e creare una cultura della conformità.
In medicina, il feedback algoritmico è stato utilizzato per migliorare la diagnosi e la pianificazione del trattamento.
I programmi del computer analizzano la TAC per individuare i tumori in modo più preciso rispetto alle persone da sole. Ma questa tecnologia comporta anche rischi - ad esempio, può tralasciare dettagli importanti o non diagnosticare correttamente i pazienti a causa di errori integrati nel sistema.
Sebbene il feedback algoritmico possa essere sicuramente utile, è importante tenere conto dei suoi limiti e dei suoi potenziali difetti prima di affidarsi completamente a esso. Prendendo decisioni morali, soprattutto in situazioni emotivamente cariche, dobbiamo privilegiare il nostro istinto e l'esperienza piuttosto che qualsiasi consiglio esterno.
Un feedback algoritmico può cambiare le decisioni morali in situazioni emotivamente sensibili?
La domanda è se il feedback algoritmico possa influenzare i processi decisionali della persona durante gli scenari emotivamente caricati. Gli studi hanno dimostrato che le persone che prendono decisioni basate su algoritmi possono avere più probabilità di partecipare a comportamenti immorali a causa dell'incomprensione dell'impatto delle loro azioni su altri (Yin et al., 2019).