L'inclusione professionale è diventata una parola di moda sempre più popolare negli ultimi anni, e molte organizzazioni affermano di aver raggiunto questo obiettivo con iniziative e programmi diversi.
Tuttavia, ci sono ancora molte discussioni su se l'inclusione sia un successo reale, tangibile o semplicemente un'illusione produttiva. Questo saggio esaminerà entrambi i lati dell'argomento per determinare quale punto di vista è più preciso.
Iniziamo dicendo che l'inclusione può essere definita come una cultura del posto di lavoro che valorizza diverse prospettive, identità ed esperienze. Ciò include la promozione di pari opportunità per tutti i dipendenti, indipendentemente dalla loro razza, sesso, religione, età, status di invalidità e altri fattori. Ciò include anche la ricerca attiva di candidati diversi durante i processi di assunzione e il supporto a gruppi sottorappresentati all'interno dell'organizzazione.
Ciò implica inoltre la creazione di un ambiente in cui tutti si sentano a proprio agio nell'esprimere liberamente la propria opinione senza temere discriminazioni o condanne.
Da un lato, i sostenitori dell'inclusione ritengono che si tratti di un risultato misurabile che può essere quantificato con dati quali sondaggi sui dipendenti, statistiche sulla diversità e tassi di contenimento. Sostengono che quando un'organizzazione dà la priorità all'inclusione, può creare una forza lavoro più produttiva e innovativa, sfruttando le prospettive e le esperienze uniche di tutti i propri dipendenti. Inoltre, sostengono che l'inclusione aumenta la creatività, la cooperazione e la capacità di risolvere i problemi, migliorando le performance finanziarie dell'azienda.
Sostengono inoltre che le aziende che apprezzano la diversità e l'inclusione attraggono i migliori talenti che desiderano lavorare in un ambiente in cui sono apprezzate e rispettate.
Tuttavia, i critici dell'inclusione sostengono che questo concetto sia spesso semplicemente performante, con organizzazioni che, a parole, danno ragione all'idea, ma che non intraprendono azioni concrete per apportare cambiamenti significativi. Affermano che molte aziende usano parole di moda come «diversità» e «inclusione», senza di fatto cambiare le loro politiche o pratiche per promuoverle realmente.
Ad esempio, possono avere programmi di formazione superficiali o iniziative che non riguardano problemi di sistema, come il razzismo o il sessismo all'interno dell'organizzazione. I critici sostengono inoltre che alcune aziende possono concentrarsi solo sull'assunzione di minoranze, ignorando altre forme di diversità, come lo status economico e sociale o l'orientamento sessuale.
In ultima analisi, il dibattito se l'inclusione è un obiettivo reale o illusorio si riduce al modo in cui viene definita e implementata. Le organizzazioni devono adottare un approccio olistico per promuovere l'inclusione, compreso lo studio delle pratiche di assunzione, della politica e della cultura, in modo che tutti si sentano invitati e sostenuti. Solo allora possiamo dire con certezza se l'inclusione è un successo misurabile o un'illusione performativa.