Le microagressioni sono insulti sottili, spesso involontari o commenti discriminatori che rafforzano gli stereotipi negativi basati su razza, campo, etnia o orientamento sessuale. Questi piccoli atti possono avere un impatto significativo sulle persone che li sperimentano regolarmente e possono contribuire a problemi sistemici più grandi, come l'eteronormità strutturale. L'eteronormazione è il presupposto che tutte le persone sono etero, cisgenderne e monogamiche, il che perpetua le regole e i presupposti dannosi sulle relazioni e sulla sessualità. Nei luoghi di lavoro, le microagressioni legate all'eteronormaticità possono essere osservate in commenti come «sei così gay» o «non comportarti in modo così strano», che svalutano l'identità e il comportamento non universali.
Inoltre, il linguaggio eteronormativo può escludere le persone non sicure e impedirgli di sentirsi a proprio agio esprimendo la propria identità al lavoro.
Ad esempio, rivolgendosi a qualcuno come «lui» o «lei» senza richiedere pronomi prevede un'identità binaria di genere ed esclude chi si identifica come nessuno. Normalizzando queste interazioni, le microagressioni rafforzano l'idea che l'eterosessualità sia un default e che le identità alternative debbano rimanere nascoste o coerenti. Ciò rafforza le dinamiche del potere di eteronormazione, dove gli eterosessuali hanno più privilegi e status rispetto alle persone LGBT +.
L'eteronormità strutturale si riferisce a politiche, leggi e norme culturali che promuovono e beneficiano di relazioni eterosessuali rispetto ad altre. Ciò si manifesta in pratiche istituzionalizzate come il divieto del matrimonio gay, politiche sanitarie eterocentriche e battute omofobe nella cultura del posto di lavoro. La microagressione può anche rafforzare questa struttura rendendo l'eterosessualità la norma, mentre altre personalità sono marginalizzate o negate al riconoscimento.
Il manager, ad esempio, può suggerire che tutti i dipendenti siano eterosessuali nell'assegnazione di indennità o nella pianificazione di attività d'ufficio, in modo da perpetuare ulteriormente le strutture eteronormative. Queste azioni creano un ambiente in cui l'eterosessualità è una forma attesa e accettabile di espressione romantica e sessuale, che rende difficile per le persone LGBT + apertura verso la propria identità o trovare il sostegno dei colleghi.
Le microagressioni associate all'eteronormità strutturale possono avere effetti di grande portata, oltre a causare facilmente disagio o rancore. Possono ridurre la soddisfazione del lavoro, ridurre la produttività e aumentare il flusso di personale tra le persone LGBT +.
Favoriscono inoltre un clima ostile sul luogo di lavoro che ostacola la diversità e l'inclusione. Normalizzando queste interazioni, le microagressioni possono diventare parte della struttura di comunicazione quotidiana, creando un ciclo di esclusione che limita le opportunità per tutti i dipendenti.
Per affrontare le microagressioni legate all'eteronormità strutturale, i datori di lavoro devono dare priorità all'istruzione e all'apprendimento del linguaggio e del comportamento inclusivi. Ciò include la fornitura di risorse per l'identità di genere e l'orientamento sessuale, la promozione dell'alleanza e la promozione di spazi sicuri per i dipendenti LGBT + in modo che possano esprimersi senza temere la condanna o le conseguenze. I dipendenti devono anche responsabilizzarsi a vicenda per commenti o comportamenti dannosi e sostenere cambiamenti nei loro team. Sfidando i presupposti e promuovendo la diversità nelle relazioni e nell'attrazione, possiamo creare un ambiente di lavoro più equo e ospitale per tutti.
In che modo la microagressione perpetua l'eteronormità strutturale nei luoghi di lavoro?
Le microagressioni possono perpetuare l'eteronormità strutturale nei luoghi di lavoro, rafforzando le dinamiche di potere di genere e creando un ambiente in cui le persone LGBT-TQ + si sentono marginalizzate. La microagressione è una forma sottile di discriminazione che può passare inosservata, ma ha effetti duraturi sul benessere, l'autostima e la produttività delle persone.