Le concept d'inclusion est souvent associé à être accepté et accepté au sein d'un groupe ou d'une organisation, tandis que l'exception se rapporte à l'opposé - un sentiment exclu ou rejeté du même contexte. L'appartenance, d'autre part, implique un sentiment d'identité et de lien avec ce groupe ou cette organisation. Les normes institutionnelles peuvent jouer un rôle important dans l'élaboration de ces expériences, tant sur le plan positif que sur le plan négatif. Dans cet article, j'explore comment les normes institutionnelles se recoupent avec l'expérience vivante de l'inclusion, de l'exclusion et de l'appartenance, en donnant des exemples et des analyses sur cette voie.
Les normes institutionnelles font référence à un ensemble de règles, de valeurs et de pratiques qui régissent une organisation ou une communauté. Elles sont généralement établies par des politiques formelles et informelles par des interactions et des comportements sociaux. Ces normes peuvent avoir un impact profond sur les sentiments d'engagement, d'aliénation et d'appartenance des gens, car elles façonnent les attentes en matière de comportement, de vêtements, de langue et d'autres facteurs.
Si l'environnement de bureau privilégie les vêtements professionnels et le style de communication, cela peut sembler plus difficile pour quelqu'un qui préfère les vêtements quotidiens ou une approche moins structurée pour s'intégrer. De même, si l'étudiant est connu pour sa nature compétitive, les étudiants qui préfèrent apprendre ensemble peuvent avoir du mal à entrer en contact avec leurs pairs.
Les normes institutionnelles peuvent également créer des possibilités de participation et d'appropriation. En établissant des normes et des attentes claires, les institutions fournissent une structure et des orientations aux individus à suivre. Cela peut les aider à se sentir les uns les autres et à contribuer de manière significative au travail en général.
Un code de conduite clairement défini sur le lieu de travail permet aux employés de se sentir en sécurité et d'obtenir un soutien, de savoir que tout le monde est responsable selon les mêmes normes.
Des politiques et des pratiques inclusives telles que des programmes d'action positive ou des initiatives de lutte contre la discrimination peuvent aider les groupes marginalisés à acquérir un sentiment d'appartenance à une institution.
L'expérience vivante, d'un autre côté, reflète les réalités personnelles et subjectives des individus qui interagissent avec les normes institutionnelles. Cette expérience peut varier considérablement selon les caractéristiques individuelles, y compris la race, le sexe, l'orientation sexuelle, la classe, les capacités, la religion et bien plus encore. Une personne qui s'identifie comme LGBTQ + peut être confrontée à des problèmes uniques dans une organisation hétéronormative, tandis qu'une personne d'origine socio-économique inférieure peut avoir du mal à répondre aux attentes sociales d'un groupe privilégié.
L'interaction entre les normes institutionnelles et l'expérience vivante souligne le caractère complexe et multidimensionnel de l'inclusion, de l'exclusion et de l'appartenance. Si certaines personnes peuvent se sentir à l'aise et être autorisées par des règles et des structures établies, d'autres peuvent être exclues ou marginalisées.
Lorsqu'elles sont réfléchies et délibérées, les organisations peuvent créer un environnement dans lequel toutes les personnes se sentent appréciées et respectées. En reconnaissant et en tenant compte des nuances de cette dynamique, nous pouvons œuvrer pour plus d'équité, de diversité et d'inclusion dans nos collectivités.
Comment les normes institutionnelles se recoupent-elles avec l'expérience vivante de l'inclusion, de l'exclusion et de l'appartenance ?
Les normes institutionnelles sont des règles non écrites qui régissent le comportement des personnes dans une organisation ou une société. Ces normes peuvent être formelles (p. ex. codes vestimentaires) ou informelles (p. ex. conventions sociales). L'expérience de vie est l'interaction quotidienne des gens avec l'environnement, y compris la famille, les amis, les collègues et les étrangers. L'inclusion se réfère à un sentiment qui est apprécié et accueilli par les autres, tandis que l'exception est opposée - ignorée ou rejetée.