Para entender cómo la representación comercial queer influye en los conceptos sociales de moralidad, autenticidad e inclusión, hay que tener en cuenta diversos factores, como los mensajes de los medios de comunicación, la recepción del público y el contexto cultural. En este artículo hablaré sobre el impacto de la imagen LGBTQ + en la publicidad sobre estos conceptos, utilizando datos empíricos de estudios realizados en países occidentales.
El estudio encontró que es más probable que los espectadores se identifiquen con personajes que comparten su identidad de género u orientación sexual cuando están expuestos a imágenes positivas de ellos en los anuncios.
Por ejemplo, una encuesta australiana encontró que las personas tienen el doble de probabilidades de identificarse con gays retratados positivamente que negativamente en comerciales.
Además, los estudios han demostrado que la exposición a las diversas representaciones puede reducir los prejuicios contra las minorías y aumentar el apoyo a las políticas de igualdad. Esto sugiere que las empresas tienen la responsabilidad ética de representar a los grupos subrepresentados en sus campañas de marketing para promover el cambio social.
Sin embargo, algunos críticos sostienen que hay límites a la influencia de la publicidad en las actitudes hacia la sexualidad.
Por ejemplo, un estudio realizado en Estados Unidos encontró que la exposición a estereotipos positivos y negativos de LGBTQ + no afectó las opiniones de los participantes sobre la homosexualidad. Del mismo modo, un estudio alemán encontró que la gente no informó sobre la sensación de influencia de una campaña publicitaria pro-LGBTQ + a menos que ya tuvieran opiniones favorables. Estos datos sugieren que algunos informes de los medios pueden no ser suficientes para cambiar la opinión pública y requieren otras intervenciones, como esfuerzos educativos y de promoción.
Otro factor a tener en cuenta es el papel del creador en la formación de la narrativa de una representación extraña en la publicidad. Las empresas a menudo confían en agencias de terceros para desarrollar su contenido, lo que puede llevar al tokenismo y la complicidad en lugar de la inclusión genuina. Una encuesta realizada por especialistas de marketing británicos reveló un descontento generalizado con las prácticas actuales y los llamados a una imagen más auténtica de las personas LGBTQ +. Para las empresas es fundamental dar prioridad a la narrativa genuina a la hora de crear mensajes relacionados con el queer para evitar perpetuar senderos dañinos o promover la heteronormatividad.
En conclusión, la representación comercial queer influye en los conceptos sociales de moralidad, autenticidad e inclusión a través de su influencia en la percepción del público y las normas culturales. Aunque es muy importante que las empresas tengan voces diferentes, también deben garantizar que su imagen sea precisa y significativa. Al hacerlo, pueden contribuir positivamente al cambio social, al tiempo que se adhieren a las normas éticas de la publicidad responsable.
¿Cómo afecta la representación extraña comercial en la publicidad a los conceptos sociales de moralidad, autenticidad e inclusión, y qué responsabilidades éticas tienen los creadores de contenidos?
En los últimos años, la representación queer en la publicidad ha ido en aumento. Este cambio puede explicarse por diversos factores, como el aumento de la visibilidad y el reconocimiento de las personas LGBTQ +, los cambios en la actitud de los consumidores hacia la diversidad y la inclusión, y la necesidad de que las empresas accedan a diferentes mercados. Aunque es importante que los anunciantes tomen medidas para representar a todo tipo de personas en sus campañas, hay algunos inconvenientes potenciales de extrañeza comercializada.