Facebook es una red social estadounidense fundada el 4 de febrero de 2004. Fue creado por Mark Zuckerberg junto a sus compañeros de cuarto en la Universidad de Harvard Eduardo Saverin, Andrew McCollum, Dustin Moskowitz y Chris Hughes. El nombre de la compañía proviene de un término coloquial para el directorio dado a los estudiantes de Harvard, que Zuckerberg originalmente llamó Facemash antes de que fuera renombrado «Thefacamb» por el compañero de habitación de Zuckerberg en el colegio Chris Hughes. Facebook permite a los usuarios crear perfiles, subir fotos y videos, enviar mensajes y mantenerse al día con sus amigos en la red. A partir de octubre de 2019, Facebook tiene 2,45 mil millones de usuarios activos mensuales. En mayo de 2011, Facebook presentó su propio navegador llamado 'Graph Search', que proporciona a los usuarios formas más efectivas de encontrar cosas en el sitio. En abril de 2016, Facebook anunció que comenzaría a priorizar las publicaciones sobre el compromiso de los usuarios en lugar del orden cronológico. Sin embargo, este cambio no fue bien recibido debido a que mucha gente se perdió el contenido que quería ver. Durante el mismo período, Facebook también comenzó a bajar de categoría las publicaciones relacionadas con la revista Hustler, una publicación pornográfica. Esto llevó a acusaciones de trato injusto a los medios de comunicación para adultos en la plataforma.
¿Qué ocurrió exactamente durante el descenso del contenido de Facebook?
En septiembre de 2011, Facebook comenzó a limitar el alcance de las publicaciones que contienen enlaces a sitios web propiedad o operados por Larry Flynt Publications, la editorial más conocida por las revistas de entretenimiento para adultos Hustler y Barely Legal. Esto incluía cualquier página o cuenta que albergara enlaces a estos sitios, así como publicaciones individuales que contuvieran dichos enlaces. Aunque Facebook nunca comentó oficialmente por qué lo hicieron, muchos creyeron que se trataba de un intento de limitar la visibilidad del contenido explícito en su plataforma. La rebaja no se hizo pública en ese momento, pero fuentes noticiosas como Business Insider lo informaron más tarde. Muchos se apresuraron a señalar que Facebook mostraba sin problemas anuncios de empresas como Budweiser y Coca-Cola, junto con contenido pornográfico. Además, algunos han argumentado que las políticas de Facebook parecen arbitrarias e inconsistentes, ya que a otros proveedores de contenido para adultos se les ha permitido operar libremente en la plataforma.
Impacto de la disminución del contenido de Facebook:
La disminución tuvo un impacto significativo tanto en Hustler como en su empresa matriz. Según el propio Flint, la asistencia al sitio de Hustler cayó al 85% tras la bajada. Acusó a Facebook de censura y les exigió que anularan su decisión. Sin embargo, sus solicitudes quedaron sin respuesta. Como consecuencia, amenazó con una demanda contra el gigante de las redes sociales. En respuesta, Facebook eliminó todos los enlaces a Hustler Magazine del sitio. Sin embargo, esto solo agravó la situación, ya que llevó a una mayor cobertura mediática y críticas a la política de Facebook. Además, algunos usuarios han comenzado a utilizar métodos alternativos para eludir la bajada, como publicar capturas de pantalla del contenido de Hustler en lugar de enlaces directos. Sin embargo, a pesar de estos intentos, muchos consideraron que Facebook estaba tomando demasiado control de lo que se podía compartir en su plataforma. Algunos incluso han pedido que se apruebe una ley para proteger la libertad de expresión en Internet.
Respuesta de Facebook a la controversia:
A pesar de las reacciones negativas de usuarios y editores, Facebook nunca ha reconocido oficialmente ninguna irregularidad con respecto a la reducción de contenido. Desde entonces, tampoco han cambiado sus políticas relacionadas con el contenido para adultos. En cambio, siguieron priorizando los algoritmos basados en el compromiso y se centraron en proporcionar un modelo de ingresos con soporte publicitario.Esto significa que las publicaciones con un alto nivel de interacción con el usuario recibirán una colocación prioritaria sobre otras, independientemente de su tema. Aunque puede ayudar a garantizar que la gente vea el contenido relevante, también permite que empresas como Facebook dicten lo que es aceptable en su plataforma. En última instancia, Facebook Content Demotion sigue siendo un punto polémico en la historia de la empresa, que sirve como recordatorio de lo rápido que las cosas pueden cambiar en un mundo de redes sociales en constante evolución.