Facebook è un social network statunitense fondato il 4 febbraio 2004. Fu creato da Mark Zuckerberg con i suoi compagni di stanza all'Università di Harvard, Eduardo Saverin, Andrew McCollum, Dustin Moscovitz e Chris Hughes. Il nome dell'azienda deriva da un termine parlato per l'elenco di studenti di Harvard, che Zuckerberg aveva inizialmente chiamato Facemash, prima di essere ribattezzato «Thefacebook» dal compagno di stanza di Zuckerberg al college, Chris Hughes. Facebook consente agli utenti di creare profili, caricare foto e video, inviare messaggi e rimanere in linea con gli amici. A ottobre 2019 Facebook ha 2,45 miliardi di utenti attivi mensili. Nel maggio 2011 Facebook ha introdotto un proprio browser chiamato «Graph Search», che fornisce agli utenti modi più efficaci per trovare le cose sul sito. Nell'aprile 2016, Facebook ha annunciato che avrebbe iniziato a dare priorità alle pubblicazioni relative al coinvolgimento degli utenti invece che all'ordine cronologico. Tuttavia, questo cambiamento è stato preso male dal fatto che molte persone hanno mancato i contenuti che volevano vedere. Nello stesso periodo, Facebook ha anche iniziato a declassare i post relativi alla rivista Hustler, la pubblicazione pornografica. Questo ha portato a accuse di ingiustizia nei confronti dei media per adulti sulla piattaforma.
Cosa è successo esattamente durante la riduzione dei contenuti di Facebook?
Nel settembre 2011, Facebook ha iniziato a limitare la copertura dei post che contengono collegamenti a siti web appartenenti o gestiti da Barry Flynt Publishs, l'editore più conosciuto per le riviste di intrattenimento per adulti Hustler e Barely Legale. Ciò includeva qualsiasi pagina o account che contenesse collegamenti a questi siti e singoli post che contenevano tali collegamenti. Anche se Facebook non ha mai commentato ufficialmente perché hanno fatto questo, molti hanno pensato che si trattasse di un tentativo di limitare la visibilità dei contenuti espliciti sulla loro piattaforma. Il declassamento non era stato reso pubblico all'epoca, ma in seguito è stato riportato da fonti di stampa come Business Insider. Molti si sono affrettati a notare che Facebook non ha avuto problemi a mostrare pubblicità di aziende come Budweiser e Coca-Cola insieme a contenuti pornografici. Inoltre, alcuni sostenevano che la politica di Facebook sembrava arbitraria e incoerente, perché altri fornitori di contenuti per adulti erano autorizzati a lavorare liberamente sulla piattaforma.
Impatto della riduzione dei contenuti di Facebook:
Il declino ha avuto un impatto significativo sia su Hustler che sulla sua società madre. Secondo lo stesso Flint, la partecipazione al sito Hustler è scesa all '85% dopo il declassamento. Ha accusato Facebook di censurare e ha chiesto loro di annullare la decisione. Ma le sue richieste sono rimaste senza risposta. Di conseguenza, ha minacciato un'azione legale contro il gigante dei social media. In risposta, Facebook ha rimosso dal sito tutti i collegamenti a Hustler Magazine. Ma ciò non ha fatto altro che peggiorare la situazione perché ha portato a una maggiore copertura mediatica e a criticare le politiche di Facebook. Inoltre, alcuni utenti hanno iniziato a utilizzare metodi alternativi per aggirare il ribasso, come la pubblicazione di screenshot di contenuto Hustler invece di link diretti. Tuttavia, nonostante questi tentativi, molti hanno ritenuto che Facebook stesse prendendo troppo controllo su ciò che si può condividere sulla loro piattaforma. Alcuni hanno persino chiesto di approvare una legge per proteggere la libertà di espressione online.
La risposta di Facebook alla disputa:
Nonostante le reazioni negative da parte di utenti e editori, Facebook non ha mai ammesso ufficialmente alcuna violazione in merito alla riduzione dei contenuti. Da allora, non hanno cambiato la loro politica sui contenuti per adulti. Hanno invece continuato a dare priorità agli algoritmi basati sull'inclusione e si sono concentrati sulla fornitura di un modello di reddito con supporto pubblicitario.Ciò significa che i post ad alto tasso di interazione con l'utente avranno priorità su altri, indipendentemente dai loro argomenti. Anche se può aiutare a garantire che le persone vedano i contenuti appropriati, permette anche a aziende come Facebook di dettare cosa è accettabile sulla loro piattaforma. In ultima analisi, Facebook Content Demotion resta un momento controverso nella storia dell'azienda, per ricordare quanto le cose possano cambiare rapidamente nel mondo in continua evoluzione dei social media.